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Dia do Cliente: 5 dicas para vender todos os dias!

Quem trabalha com e-commerce sabe que qualquer data comemorativa é uma oportunidade imperdível para faturar mais. Por isso, é importante se planejar com antecedência para aproveitar todo o destaque gerado pelo Dia do Cliente. Quem trabalha com e-commerce sabe que qualquer data comemorativa é uma oportunidade imperdível para faturar mais. Por isso, é importante se […]

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Saiba como preparar o seu e-commerce para o Dia dos Pais

Confira dicas para alavancar as vendas da sua loja virtual nessa data comemorativa Por Fabiana Sousa Mesmo com a chegada da pandemia, as datas comemorativas continuam sendo extremamente importantes para dar um up nas vendas e melhorar os números de venda de um determinado mês. O dia dos pais é, sem dúvidas, um desses momentos.

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Como evoluir a estratégia de Relacionamento com o Cliente no e-commerce

Atendimento ruim é ponto vulnerável do varejo online Por Felipe Volpato O ano de 2020 foi atípico para consumidores e lojistas, mas mostrou como a falta de qualidade em um serviço de relacionamento ao cliente no e-commerce, para solucionar questões básicas, pode comprometer a imagem de uma empresa do ramo. No primeiro semestre do ano

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Por que chatbots já são uma obrigação para o e-commerce?

Por Carlos Paranhos A transformação digital do mercado trouxe diversos benefícios, os quais são usados por todos os setores da indústria, inclusive no e-commerce. Por falar nisso, sabia que os chatbots já são uma obrigação para o e-commerce? Se a sua empresa se encaixa nesse setor, tenha a certeza de que o seu concorrente já

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Com crescimento de 75%, e-commerce brasileiro representou 11% das vendas do varejo em 2020

À medida que a Covid-19 manteve os consumidores em casa, quase tudo passou a ser comprado online. De acordo com o último relatório Recovery Insights da Mastercard, essa digitalização acelerada movimentou globalmente mais de US$ 900 bilhões no último ano. No Brasil, segundo o índice SpedingPulse, o e-commerce teve uma expansão de 75% em 2020,

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As vantagens de formalizar o e-commerce

Para crescer na internet é preciso antes de tudo formalizar o negócio Por Gabriel Moura A velha questão sobre a necessidade de formalizar a empresa, sempre muito debatida no setor joalheiro, agora chegou ao comércio virtual. A aceleração digital está deixando para trás as empresas que não estão 100% formalizadas.  Vendas sem nota fiscal são

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Como montar uma vitrine eficiente para destacar o seu e-commerce

Assim como a loja física, a virtual precisa ter destaques para atrair o consumidor Por Gabriel Moura Em essência, o e-commerce é como a loja física, apenas está no mundo virtual. Em relação à vitrine o conceito é o mesmo. É preciso criar um layout atraente para que o visitante entre na loja.  No universo

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Benefícios de uma equipe de vendas para o seu e-commerce

Confira as vantagens de investir em um time para as vendas online Por Alessandro Silveira Lojas virtuais que nascem com equipe super reduzida são mais comuns do que você imagina. Normalmente, o empreendedor assume diversas funções na empresa: gestão financeira, cadastro de produtos, atendimento, parcerias, marketing, expedição, entre outras. É compreensível, já que o início

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O perfil do consumidor pós pandemia

Os caminhos apontam para a valorização do e-commerce a longo prazo Por Clara Lemos Como será o comportamento do consumidor na era pós pandemia? Segundo pesquisa realizada pela Social Miner, o futuro das compras será realizado principalmente pelo e-commerce e experiência híbrida, com o pedido online e a busca do produto na loja física.  Com

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