A transmissão ao vivo é amplamente utilizada pelas marcas pelo fator surpresa e pela proximidade que estabelece com o público Por Clara Lemos O quanto é importante que sua joalheria tenha uma presença positiva nas redes sociais você já sabe, mas é relevante você saber também todas as funcionalidades e possibilidades que sua […]
Como a Live pode ser uma boa estratégia de marketing Read More »
Fidelizar clientes é tão importante quanto captá-los, e isso se faz com uma boa estratégia de pós-venda Por Clara Lemos A etapa que vem após a compra é chamada de pós-venda. Ela consiste em garantir que o cliente esteja satisfeito com o produto ou serviço que adquiriu, seja por meio de suporte rápido e resolutivo
A importância de ter uma boa estratégia de pós-venda Read More »
Estratégias digitais para aumento das vendas e crescimento de negócios B2B, através ações de vendas e marketing, com foco na experiência do cliente. Por Fernanda Nascimento Nossos tempos de home office seguramente vão ficar na memória. Não apenas porque redescobrimos cada vão das nossas casas e da personalidade e temperamento das pessoas que vivem com
Hora de planejar o futuro da estratégia de conteúdo Read More »
Confira 5 dicas para fidelizar clientes Por Nara Müller Todo empresário ou empreendedor autônomo já deve ter se questionado “quanto” vale investir nos seus clientes atuais. Pessoalmente, venho me perguntando já há alguns anos por que as empresas parecem valorizar mais os clientes potenciais e novos do que aqueles que já conquistaram. É claro que
Cliente abandonado: por que as empresas jogam fora seus consumidores mais fiéis? Read More »
Lilian Bertin, empresária e coach, conversa com Tiago Degan Ferraz, diretor da NF Joias e Pelle Gioielli, sobre os desafios que as empresas familiares enfrentam nessa nova era digital Por Cláudia Santana A pandemia vem chacoalhando o mundo dos negócios e desafiando a estrutura emocional dos líderes. Nas empresas geridas por familiares que não tenham
Os pilares de sucesso da empresa familiar e como atualizá-la ao cenário 4.0 Read More »
Como pode impactar a jornada de compra do seu cliente Por Gustavo Chapchap Num mercado cada vez mais competitivo, uma das formas de obter a atenção e a fidelidade do cliente é a partir da oferta de experiências diferenciadas. No e-commerce, isso significa investir numa plataforma de vendas pela internet que ofereça as soluções mais
Experiência do Consumidor Read More »
Estratégias para impulsionar a receita de seu comércio eletrônico Por Débora Rodrigues Em 2006, a Amazon afirmou que as vendas cross-sell e upsell representam 35% de suas vendas totais. Desnecessário dizer as estatísticas demonstram o quanto as recomendações de produtos contribuem para o lucro de uma empresa. Portanto, um investimento em ferramentas que ajudem seu e-commerce a trabalhar
Turbine suas vendas com o Upsell e Cross-sell Read More »
Por Gabriel Moura Você já pensou em contratar um influenciador digital para apresentar sua marca ao mercado? Essa tendência tem ganhado peso nos vários segmentos. No Brasil, uma universidade criou até a graduação em Digital Influencer, curso que terá turmas a partir de 2018. Isso porque muitos varejistas sentiram que a publicidade tradicional tem perdido
Os custos e os benefícios de manter um influenciador para sua marca Read More »
Por Heloisa Callegaro Crescimento é fundamental, mas não é fácil. Nossas pesquisas mostram que empresas que conseguiram crescer mais que o PIB tiveram duas vezes maior chance de entregar um retorno acima do mercado do que aquelas que cresceram menos. Por outro lado, as corporações que não tiveram uma taxa de expansão superior ao PIB
Isto é o que sua empresa precisa fazer para crescer em 2018 Read More »
