É fundamental comunicar ao cliente os valores e universo da marca durante o contato com ele Por Clara Lemos Customer Experience, ou Experiência do Cliente, diz respeito às percepções e impressões que os clientes têm de uma joalheria após o contato com ela. Engana-se quem pensa que esse contato acontece apenas no momento da compra, […]
Como o Customer Experience pode ajudar joalherias Read More »
Estratégias digitais para aumento das vendas e crescimento de negócios B2B, através de ações de vendas e marketing, com foco na experiência do cliente. Por Fernanda Nascimento Provavelmente muitas cenas de apocalipse passaram na timeline das nossas mentes quando a pandemia começou. Passados alguns meses de uma quarentena que parece não ter fim, podemos avaliar
Como apoiar o time para manter a excelência em CX em um mundo tão diferente Read More »
Flexibilidade e economia estão entre as vantagens do modelo Da Redação O modelo de assinatura não é novo no mercado. Empresas de diversos setores usam esse sistema para economizar e não empatar capital. Diante do cenário da pandemia, onde administrar o caixa se torna essencial para a sobrevivência dos negócios, grandes players da tecnologia passaram
Locação de hardwares pelo sistema de assinatura é opção para empresa economizar Read More »
