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Atendimento & Vendas

3 dicas para vender mais no seu varejo – mesmo na crise

Confira como se preparar para conquistar os clientes pela internet  Por Marcelo Pimenta O varejo físico tradicional morreu desde que a crise do coronavírus começou. E junto com ele a forma dos seus clientes comprarem de você. Cada vez mais pessoas perdem o medo de comprar online. E conforme o tempo de isolamento social aumenta, este […]

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Cuide da equipe de vendas durante a pandemia

Dicas práticas para ajudar a manter o time unido e confiante Por Caroline Sanches Lojas fechadas, equipes em casa. Diante dessa realidade pode não ser fácil manter unido e confiante o time de vendas durante a quarentena. As joalherias que não deram férias aos os vendedores podem usar de alguns recursos para gerir a equipe e

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Como contratar vendedores e montar uma equipe comercial de alta performance

Confira dicas valiosas para acertar na formação do seu time de vendas Por Gustavo Paulillo Montar uma equipe comercial de alta performance é um dos maiores — se não o maior — desafio dos gestores de qualquer empresa, independentemente do segmento. Isso porque a responsabilidade desse time é muito grande e não contar com profissionais qualificados

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O futuro do varejo na era da experiência

Inovação pode ser levada à rotina das lojas, não ficando restrita às redes e plataformas virtuais Por Luiz Carli Diante das mudanças na forma como as marcas se relacionam com seus consumidores, empresas de todos os setores precisam estar cada vez mais preparadas para oferecer jornadas de compra inesquecíveis. Se antes os clientes precisavam se adaptar

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Liderança flexível: saiba mais sobre esse modelo de gestão

Líderes que se adaptam rapidamente às mudanças tendem a ter resultados melhores Por Renato Rinco Os líderes do novo século tendem a ser mais flexíveis, isto porque o mercado está em constante mudança. Já não há mais tanto espaço para aqueles gestores considerados binários, que não abrem espaço para diálogo e que acreditam que as únicas

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Conheça as expectativas para o varejo nos próximos anos

De acordo com um estudo, tecnologias facilitarão a vira de consumidores e varejistas  Por Renato Rinco O futuro do varejo será mais fácil. É o que prevê o estudo realizado pela McKinsey, que aferiu que aplicativos irão tornar a nossa vida e o comércio via internet numa experiência muito mais descomplicada nos próximos anos. A IoT,

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