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Atendimento & Vendas

Como fazer um controle de vendas eficiente para sua joalheria

Ter um controle de vendas bem planejado ajuda no bom funcionamento e percepção dos processos de uma empresa Por Clara Lemos Ter um controle de vendas bem planejado ajuda no bom funcionamento de uma joalheria e faz com que seja mais fácil perceber os pontos positivos no modelo de gestão e o que é preciso […]

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3 estratégias para dar um up nas vendas de joias

Para vender mais, é importante ter um bom plano, mas é preciso também uma boa equipe para executá-lo Por Clara Lemos Toda joalheria quer aumentar suas vendas e sentir o reconhecimento que merece. Por isso, planejar estratégias para aumentar as vendas e tornar os clientes mais satisfeitos é uma constante. Mas o plano parece, muitas

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Como conquistar o consumidor em momentos de crise

Com o aumento da concorrência entre empresas, é importante ter um diferencial para encantar os clientes Por Clara Lemos Com o aumento da qualidade da entrega de produtos e concorrência entre empresas, além de conquistar clientes, tornou-se importante mantê-los fiéis. Para isso, é preciso investir no contato com o cliente, encontrando maneiras de encantá-lo, e

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Benefícios de uma equipe de vendas para o seu e-commerce

Confira as vantagens de investir em um time para as vendas online Por Alessandro Silveira Lojas virtuais que nascem com equipe super reduzida são mais comuns do que você imagina. Normalmente, o empreendedor assume diversas funções na empresa: gestão financeira, cadastro de produtos, atendimento, parcerias, marketing, expedição, entre outras. É compreensível, já que o início

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O perfil do consumidor pós pandemia

Os caminhos apontam para a valorização do e-commerce a longo prazo Por Clara Lemos Como será o comportamento do consumidor na era pós pandemia? Segundo pesquisa realizada pela Social Miner, o futuro das compras será realizado principalmente pelo e-commerce e experiência híbrida, com o pedido online e a busca do produto na loja física.  Com

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Como o Customer Experience pode ajudar joalherias

É fundamental comunicar ao cliente os valores e universo da marca durante o contato com ele Por Clara Lemos Customer Experience, ou Experiência do Cliente, diz respeito às percepções e impressões que os clientes têm de uma joalheria após o contato com ela. Engana-se quem pensa que esse contato acontece apenas no momento da compra,

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Na era da experiência, como será redefinida a profissão do vendedor no PDV?

Um alerta que tenho feito e que preciso fazer de novo: se você está esperando que a situação volte ao que era antes, esqueça! Por Caio Camargo Nos últimos 12 meses, as lojas físicas passaram por uma incrível transformação. Com o isolamento social, foi preciso fechar as portas, literalmente da noite para o dia. Especialmente

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