Especialista dá dicas de como mapear a jornada do seu consumidor e as pesquisas ideais para cada etapa Com a internet, a chamada jornada de compra deixou de ser linear. Na maioria das vezes, inclusive, muitas etapas acontecem antes mesmo do cliente fazer qualquer tipo de contato com as lojas. Por isso, compreender quais são […]
Do lead à venda: leve seu cliente até o fim da jornada de compra Read More »
O colar com 180 quilates de diamantes cravejados está à venda, ainda sem preço definido pela joalheria Por Erica Mendes No último domingo, 21, em Dubai, a Tiffany & Co. agitou o universo joalheiro ao apresentar sua mais nova e cara joia. É o “The World Fair Necklace”, um impressionante colar com 180 quilates de
‘The World Fair Necklace’: a joia mais cara da história da Tiffany & Co. Read More »
A grife italiana está desenhando sua história na contramão, provando que uma marca tradicional pode incorporar o pilar da inovação em seu DNA Por Erica Mendes Fundada em 1966, a marca italiana Bottega Veneta (BV) é reconhecida por seus pilares de tradição, qualidade e artesania, prezando por valor como discrição e exclusividade. E, nos últimos
Lições da Bottega Veneta: agir fora da caixa para surpreender Read More »
Varejistas combinam experiências imersivas e interativas para atrair o consumidor ao ponto-de-venda físico e fidelizá-lo Por Erica Mendes Um recente levantamento da WGSN mostra que os varejistas estão se valendo de experiências imersivas e interativas para fidelizar e atrair o consumidor de volta às lojas físicas no pós-pandemia: de jogos de tabuleiro em tamanho real
De volta às lojas físicas Read More »
Dicas de como elaborar conteúdo neste formato de áudio digital, que já é consumido por 28 milhões de brasileiros Por Erica Mendes O consumo de produtos no formato de áudio digital vem crescendo a cada ano. Entre 2019 e 2020, o Brasil ganhou cerca de 7 milhões de ouvintes acima de 16 anos. De acordo
Os podcasts estão em alta Read More »
58% dos brasileiros já foram influenciados por notificações de ofertas recebidas no celular Por Erica Mendes Mais da metade dos brasileiros, ou seja, 58%, já fizeram alguma compra por impulso depois de receber uma notificação no celular, de acordo com a pesquisa realizada pela CNDL (Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas) e pelo SPC Brasil (Serviço
Notificação por celular é a principal causa das compras por impulso Read More »
Depois de banir contas que pediam dinheiro para usuários e proibir que perfis peçam para seguir outras contas, especialista em marketing questiona qual será o próximo passo para angariar seguidores nas redes sociais. Todo mundo sabe que seguidor em redes sociais é sinônimo de dinheiro para o dono do perfil. As diferentes formas de converter
Seguidores não são moeda de troca: o que virá depois da proibição do follow obrigatório? Read More »
Estudo mostra os meios de comunicação mais acessados por geração após a pandemia Fonte: Global Web Index Com a quarentena causada pela pandemia do coronavírus, inúmeros hábitos da população se modificaram e isto inclui os diferentes tipos de mídia utilizados para informação e entretenimento. Um recente levantamento da Visual Capitalist retrata os diferentes veículos
Consumo de mídia: Onde apostar suas fichas?! Read More »
Mais do que ter a preferência dos clientes, o marketing de relacionamento ajuda uma marca a criar uma comunidade de fãs Por Clara Lemos Construir uma comunidade digital de pessoas fanáticas pela sua marca é possível e viável. Já pensou ter a cartela de clientes que acompanha de perto as novidades e espera ansiosamente por
Um bom planejamento de social media precisa estar alinhado com os objetivos que a marca deseja alcançar Por Clara Lemos A importância das marcas estarem presentes nas redes sociais já é óbvia: é um passo importante para estabelecer contato com os clientes, humanizar a marca e captar leads. Mas essa presença exige planejamento e
Como fazer um bom planejamento para as redes sociais da sua joalheria Read More »
