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experiência de compra

Como a inovação no varejo físico traz clientes para o seu e-commerce

Investir em inovação pode ajudar as empresas diante da crise econômica Por Jonathan Benitez/Ecommerce Brasil Uma pesquisa da Harvard Business School analisou cerca de cinco mil empreendimentos nos cenários das crises de 1980, 1990 e 2000. Ao fim da análise, constatou que somente 9% das empresas saem mais fortes de recessões. Não há fórmula mágica […]

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Programe-se agora para vender mais durante as Festas de Fim de Ano

A hora é agora: confira algumas ideias para implementar já! Débora Rodrigues Faltam poucos meses para o Natal e quem quiser aumentar suas chances de ter uma boa temporada de compras precisa começar a decidir agora o que fazer. As joalherias sabem que nessa época, o atendimento ao cliente é importante, mas ao mesmo tempo

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O valor de investir em embalagens para tornar sua loja mais atraente

Pesquisa comprova que apresentar joias em belas embalagens aumenta o valor percebido Débora Rodrigues Aquele ditado de que “não se deve julgar um livro pela capa” não funciona muito bem no mundo das joias. Nesse mercado, as primeiras impressões contam. Então, quando você está pensando em como sua joia é apresentada, realmente vale a pena

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Impacto ambiental dos diamantes preocupa os millennials

A nova geração do milênio tem se mostrado menos tolerante quanto à extração Débora Rodrigues A joalheria ética está longe de ser uma tendência hippie e apenas uma nova onda. Efetivamente, cada vez mais ela precisa ser vista como uma revolução no setor joalheiro. A geração do milênio tem se mostrado diferente das demais quando

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Interatividade é a nova arma para atrair os consumidores para a loja

Swarovski investe em loja interativa para dar vida aos seus cristais Gabriel Moura A Swarovski abriu as portas para a recém-projetada loja da Oxford Street, em Londres, apostando em vários recursos criados para aumentar a experiência do cliente e dar vida aos cristais. A loja foi projetada com o cliente na vanguarda e mostra o

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