Atendimento ruim é ponto vulnerável do varejo online Por Felipe Volpato O ano de 2020 foi atípico para consumidores e lojistas, mas mostrou como a falta de qualidade em um serviço de relacionamento ao cliente no e-commerce, para solucionar questões básicas, pode comprometer a imagem de uma empresa do ramo. No primeiro semestre do ano […]
Como evoluir a estratégia de Relacionamento com o Cliente no e-commerce Read More »
É tempo de cuidar urgentemente da Saúde Emocional da sua equipe, incluindo você! Por Aline Morandi Saúde Emocional sempre foi um tema muito importante, mas nunca foi tão valorizado como hoje em dia, principalmente por conta da pandemia. Por um lado profissionais no mundo inteiro estão cada vez mais ansiosos, estressados, inseguros e sem energia
Como estão as emoções na sua empresa? Read More »
Estratégias digitais para aumento das vendas e crescimento de negócios B2B, através ações de vendas e marketing, com foco na experiência do cliente. Por Fernanda Nascimento Nossos tempos de home office seguramente vão ficar na memória. Não apenas porque redescobrimos cada vão das nossas casas e da personalidade e temperamento das pessoas que vivem com
Hora de planejar o futuro da estratégia de conteúdo Read More »
Novas tecnologias que você deve ficar ligado para o próximo ano Por Francisco Sales D’Almeida O e-commerce brasileiro, que já vinha com crescimento significativo ano a ano, teve sua expansão impulsionada no primeiro semestre 2020. Isso, claro, por conta das restrições impostas ao varejo tradicional em meio à crise do coronavírus. Neste artigo analisei cinco
Cinco tendências do e-commerce para aplicar em 2021 Read More »
As pedras têm cor e clareza superiores e a maior delas pesa quase 26 quilates Por Caroline Sanches Cinco diamantes azuis pesando entre 10 e 26 quilates encontrados na África do Sul estão agitando o mercado de gemas. A mineradora Petra Diamonds anunciou o encontro das pedras na mina Cullinan, afirmando que a cor e clareza
5 diamantes azuis agitam mercado de gemas Read More »
A LVMH criticou a performance da joalheria, alegando que as perspectivas são decepcionantes Por O Globo A aquisição da Tiffany pelo conglomerado de marcas de luxo LVMH se transformou numa batalha jurídica. Na quarta-feira, a dona da Louis Vuitton informou que desistiria do negócio fechado em novembro do ano passado, por US$ 16,2 bilhões. A
Compra da Tiffany pela dona da Louis Vuitton se transforma em batalha jurídica Read More »
No segundo trimestre, De Beers e Alrosa venderam uma quantia somada de US$ 130 milhões em diamantes brutos A De Beers finalmente decidiu baixar o preço de seus diamantes, em uma tentativa de impulsionar as vendas depois que a pandemia de coronavírus paralisou o setor. A maior produtora mundial do segmento avisou clientes que está
De Beers baixa preços dos diamantes Read More »
Vivara apresenta novidades para homens de todos os estilos Da Redação Íntegro, companheiro, protetor. Inspirada nos significados da figura paterna, Vivara lança coleção de Dia dos Pais com opções de presentes que vão dos clássicos aos mais modernos, a marca apresenta linha de relógios e acessórios, além de destacar joias masculinas que prometem agradar até
Joias para o Dia dos Pais Read More »
Só é possível ter sucesso no e-commerce se você tiver preço baixo. Será? Por Cleber Piçarro De acordo com a ABComm (associação brasileira de comércio eletrônico), o Brasil registrou um aumento médio de 400% no número de lojas de comércio eletrônico por mês durante o período da quarentena. Uma pesquisa da Compre & Confie mostrou que
O mito do preço baixo no e-commerce Read More »
Por André Nogueira O Tesouro de Środa — uma série de artefatos raros, a maioria feita em ouro ou pedras preciosas — foi descoberto na Polônia em 1985, como resultado de escavações que renderam frutos até 1988. Além de moedas, o acervo é composto por coroas, joias e pedras valiosas, do século 14. A importante
Conheça o impressionante tesouro de Środa Read More »
