Ao se valer da ferramenta NPS, a empresa passa a ter dados reais que permitem a criação de ações mais assertivas para encantar o consumidor Por Caroline Motta* Planejamento com base em números pode ser muito mais assertivo, certo? Quanto maior o controle das rotinas e indicadores da sua loja, mais escalável fica a sua […]
Como descobrir o nível de satisfação do seu cliente? Read More »
No “Twitter Shops”, empresas podem fazer upload de até 50 produtos e plataforma não interferirá na receita das transações intermediadas *Por Erika Wheless, ao AdAge O Twitter está expandindo o número de produtos que os anunciantes podem exibir na parte superior de seus perfis. A plataforma, em um esforço para ajudar no impulsionamento das vendas, trabalha para
Twitter adiciona recursos de compra nos perfis para acelerar e-commerce Read More »
Entenda os pilares do plano estratégico da joalheria dinamarquesa para ampliar as vendas nos EUA Por Erica Mendes Depois de três anos de certa estagnação, a Pandora virou o jogo em 2021 com uma receita total de US$ 3,5 bilhões: um aumento de 23% em relação ao ano anterior. Parte deste número se deve ao crescimento
Phoenix: novo plano da Pandora para dobrar as vendas Read More »
Pesquisa revela quais são os gargalos durante o processo de compra online Fonte: E-Commerce Brasil A maioria dos consumidores visita um site sem fazer login ou concluir a compra, seja para comprar calças jeans, assinar um boletim informativo ou reservar um voo. As equipes de comportamento do consumidor em todos os setores vêm investigando esse
87% dos consumidores brasileiros abandonam carrinho por frustração com login e senha Read More »
Sebrae destaca que o maior desafio será atender as expectativas do consumidor agora acostumado com a fluidez e segurança dos canais digitais De olho nas vendas de Natal, o Sebrae listou 4 dicas para aproveitar a volta dos clientes às ruas neste último mês do ano. A vontade de viver novamente experiências, somada à fadiga
4 dicas para melhor atender o cliente no Natal Read More »
O recurso funciona como um catálogo de produtos, permitindo que os clientes enviem seus pedidos por mensagem às empresas Por Erica Mendes Em dezembro de 2020, o Whatsapp disponibilizou o recurso ‘carrinho de compras’. No entanto, passado 01 ano, ainda hoje são poucas as joalherias que exploram essa ferramenta, que tem como objetivo facilitar a
Como usar o carrinho de compras no WhatsApp Business? Read More »
Especialista em mídias sociais explica as mudanças ocasionadas pela pandemia e dá dicas de como usar as redes para expandir os negócios. Da Redação A pandemia da Covid-19 trouxe diversas mudanças para o dia a dia da população em geral. As medidas de isolamento rígido, por exemplo, foram razão para um grande impacto econômico negativo
Por que sua empresa precisa estar presente no mundo virtual? Read More »
Profissional comenta a importância do vendedor digital e lista 5 dicas para construir estratégias eficientes que geram vendas pelas redes sociais Por Erica Mendes Você sabia que cerca de 78% dos consumidores consideram importante o papel do vendedor digital para ajudar na escolha de um produto em uma compra online? Segundo Felipe Frade, coordenador de
A importância de um social selling ter um ‘rosto’ Read More »
Entender os novos métodos de pagamento e saber quais são os adotados por perfil de público ajuda na definição de estratégias mais assertivas, visando um relacionamento rentável com o seu consumidor por Luisa Pereira Não é só o preço atrativo que o consumidor busca ao fazer uma compra online. As formas de pagamento são muito
Como as gerações preferem pagar no e-commerce Read More »
Vender pelas redes sociais sem divulgação ostensiva do preço é ilegal, com pena de multa e até prisão Fonte: ABCOMM e Jusbrasil “Preço inbox”, “Chama no direct”, “Manda um zap”…sua joalheria adota essa prática nas redes sociais ao anunciar um produto sem a informação de preço? Pois sabia que ela é ilegal. De acordo com
“Preço inbox”: essa prática online é crime Read More »
