É inegável que as estão usando mais o WhatsApp, mas é neste momento que entra a inovação e a reinvenção Bernardo Borzone Não raro, ao longo das últimas décadas, nos perguntamos se uma tecnologia iria morrer com a chegada de alguma novidade. Foi assim, por exemplo, com o cinema, o rádio, os jornais e até […]
WhatsApp amplia negócios, mas SMS não morreu Read More »
Kantar divulga os conceitos que os consumidores estão de olho e os insights para as marcas adaptarem suas estratégias Por Erica Mendes Em agosto, a Kantar apresentou seu mais recente estudo “Energias Globais”, realizado em 26 países, por meio de 34.000 entrevistas, evidenciando as mudanças que estão se tornando cada vez mais relevantes para o
As mudanças que estão impactando o consumo Read More »
Consumidores, principalmente os jovens, querem que as marcas abracem a cultura e isto inclui colocar os clientes em primeiro lugar, contemplar um público amplo e apoiar questões sociais. Por Erica Mendes Você sabia que a relevância cultural de uma marca já representa 25% da decisão de compra dos consumidores, principalmente entre os mais jovens? É
Brasileiros preferem marcas que se envolvem com a cultura Read More »
Experiência de marca ruim e iniciativas de encantamento fracas estão levando a joalheria a resgatar seu DNA inicial de expressão pessoal e vocação colecionável Por Erica Mendes Sabemos que a Pandora está de cara nova, focando, mais do que nunca, no seu DNA de expressão pessoal e sua vocação colecionável de joias. Mas o que
O que motivou o processo de reposicionamento da Pandora? Read More »
Confira as recomendações dos especialistas em vendas na internet Gabriel Moura Estima-se que o mercado de joias online será responsável por uma fatia de 10% do mercado até 2020. E diante dos desafios do setor, muitos empresários ainda estão tentando encontrar a melhor forma de se posicionar dentro do comércio eletrônico. Os desafios de vender
Você sabe promover sua joalheria online? Read More »
Quando você entra em um novo mercado, ou quando você quer aumentar sua presença no mercado que já está hoje, você pode fazer basicamente 3 coisas: Por Pedro Superti 1. Baixar O Preço Essa é a pior opção. E quase todo mundo faz. Imagina que você está começando uma empresa nova, está entrando em um mercado
3 formas de aumentar a sua presença no mercado Read More »
A hora é agora: confira algumas ideias para implementar já! Débora Rodrigues Faltam poucos meses para o Natal e quem quiser aumentar suas chances de ter uma boa temporada de compras precisa começar a decidir agora o que fazer. As joalherias sabem que nessa época, o atendimento ao cliente é importante, mas ao mesmo tempo
Programe-se agora para vender mais durante as Festas de Fim de Ano Read More »
Plataforma promete auxiliar empresas a tirar o melhor proveito do marketing digital Da Redação Muitas empresas fecham no Brasil em função de problemas relacionados à gestão do negócio, mensuração de resultados e a dificuldade de promover ações de marketing digital efetivas. Pensando nisso e em ajudar essas empresas, Rafael Scorsin, CEO da JustSell, junto com
Como fazer os negócios crescerem num mundo cada vez mais digital? Read More »
Joalheira aproveitou oportunidades com uma data que não costuma ser trabalhada no setor Débora Rodrigues O Ateliê Nete Viana não perde boas oportunidades para atrair seus clientes. A Joalheira, que é uma das mais atuantes do mercado baiano, promoveu o dia 15 de setembro uma ação especial em comemoração ao Dia do Cliente. A proprietária
Nete Vianna atrai clientes novos usando o Dia do Consumidor Read More »
Com tantos canais disponíveis hoje, é preciso organizar Débora Rodrigues Há pouco mais de 10 anos, quando o cliente queria conversar com a sua loja haviam poucas possibilidades, certo? Ou ele ia até a joalheria ou, no máximo, podia telefonar ou mandar e-mail. Agora, além de chats no site, formulário do blog, whatsapp, telegram e
Como está a sua comunicação com os clientes? Read More »
