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Comunicação & Marketing

Campanha promove o diamante durante os Jogos Olímpicos de Inverno

Débora Rodrigues “The Making of a Gem” compara a trajetória de um atleta a gema, que enfrenta pressão até se transformar e brilhar Quem não é visto não é lembrado. E para ser eternamente lembrado, até mesmo o diamante, nos dias de hoje, precisa recorrer a publicidade. As principais empresas mineração de diamantes do mundo […]

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5 segredos de sucesso da excelência Disney

Por Erik Penna, especialista em vendas, consultor e autor de livros. Sou apaixonado pela magia do encantamento e, após intensa pesquisa literária, diversas visitas aos parques temáticos, curso sobre gestão de excelência junto ao Instituto Disney de Orlando-EUA, me encantei ainda mais. Resolvi me aprofundar no assunto e fiz no mês passado um tour muito

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WhatsApp disponibiliza seu app para pequenas empresas no Brasil

Da Redação Depois de lançar no exterior o WhatsApp Business, o aplicativo chegou ao Brasil como uma ferramenta mais interativa para incrementar o relacionamento com os clientes. A expectativa é que o e o WhatsApp Business facilite o contato entre os consumidores e as empresas, tornando a comunicação mais rápida, simples e eficiente. Uma das

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Como usar o Pinterest para vender mais

Por Gabriel Moura O Pinterest é uma mídia online de alto alcance e ótimo potencial para compartilhamento, que também pode ajudar as joalherias a venderem mais. Atualmente, mais de 70 milhões de usuários usam a plataforma que tem como proposta organizar imagens, vídeos e conteúdos com interatividade. O Brasil é um dos dez países com

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De joias a relógios, sites de compartilhamento oferecem acesso ao luxo

As plataformas online que oferecem aluguéis ou compartilhamentos de relógios às joias estão ingressando no mercado de artigos de luxo, enquanto uma mudança nos hábitos de consumo começa a liderar o mercado. Aproveitando o modelo econômico de compartilhamento popularizado por empresas como a Airbnb, companhias convidam as pessoas a desfrutarem de marcas de luxo sem

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E-commerces de moda de luxo aproveitam “morte” de varejistas e crescem com tecnologia

Por Gabriely Araujo Empresários usam novas tecnologias em suas e-commerces e crescem com a retração de grandes varejistas no comércio de moda Enquanto a “morte do varejo” nas lojas físicas é anunciada em grandes redes na moda, especialistas no setor têm investido para abrir suas marcas próprias em e-commerces, especialmente no mercado de luxo. As

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A experiência do cliente começa na preocupação com o básico

Ricardo Pena, da Avaya, explica quais elementos precisam ser prioridade para as empresas que querem entregar experiências inesquecíveis aos clientes Falar sobre experiência do cliente não é exatamente uma novidade, mas as conversas a respeito – num mundo de constante desenvolvimento tecnológico – têm crescido. O conceito ganhou até sigla: CX, em referência ao termo

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Onde entra a inteligência artificial na sua estratégia de marketing?

Por Juliana Bianchi Uma das perguntas do Markethinker 2017, evento promovido pela IBM em São Paulo, na última terça (28) foi se os profissionais de marketing estão preparados para a inteligência artificial. Uma questão como essa num momento de crise profunda e corte de investimentos em inovação? “A questão tem menos a ver com falta de recursos

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