O valor do cliente insatisfeito
Munido de smartphones, poderosa ferramenta de acesso à informação, o consumidor de hoje ficou mais exigente Ricardo Gorski A popularização da tecnologia mudou completamente a maneira de nos relacionarmos com o mundo. Para o varejo, essa mudança impactou o hábito, o perfil do consumidor e a tendência é que as compras migrem cada vez mais […]
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