Saber como as emoções funcionam e usar pontos a favor da sua joalheria traz o cliente para mais perto da marca Por Clara Lemos O cérebro humano é um órgão muito complexo e responsável por gerar emoções. Apesar de cada pessoa sentir de determinada forma, há certos padrões de comportamento e sentimento que podem ser […]
Use as emoções dos clientes a seu favor Read More »
A técnica de escrita persuasiva pode ser uma aliada nas redes sociais Por Clara Lemos Copywriting é uma metodologia de escrita que nasceu nos Estados Unidos e tem um objetivo claro: chamar o potencial cliente para executar uma ação. Não necessariamente ela levará o cliente para realizar a compra, mas pode apresentar outros objetivos, como
Use as técnicas de Copywriting para vender mais joias na internet Read More »
Dados financeiros organizados, separar contas jurídicas de físicas e entender de conciliação bancária estão entre os pontos que podem te dar um fôlego na sua empresa. A falta de dinheiro é um dos principais adversários dos pequenos e médios empreendedores no Brasil. Dados da pesquisa Demografia das Empresas e Estatísticas de Empreendedorismo divulgados pelo IBGE,
7 passos para melhorar o fluxo de caixa e a situação financeira da sua empresa Read More »
Não se trata apenas do medo de sanções, mas de encontrar ideias para além de uma análise de risco Por Pedro Moreno da Cunha Lins Diferente do que muitos temiam, a Lei Geral de Proteção de Dados (“LGPD”) não cerceará o uso de dados por Entidades, Órgãos Públicos e Empresas. Todo o debate que gira
A dupla faceta da Lei Geral De Proteção de Dados Read More »
A joalheria busca aumentar o número de lojas em cidades de médio e grande porte Por Clara Lemos A joalheria brasileira Monte Carlo, que já conta com quase 50 lojas espalhadas pelo país, planeja crescimento para 2021. A previsão é de que no fim do ano a empresa tenha crescido 40% em relação ao ano
Monte Carlo planeja expansão para o interior de Minas Read More »
É fundamental comunicar ao cliente os valores e universo da marca durante o contato com ele Por Clara Lemos Customer Experience, ou Experiência do Cliente, diz respeito às percepções e impressões que os clientes têm de uma joalheria após o contato com ela. Engana-se quem pensa que esse contato acontece apenas no momento da compra,
Como o Customer Experience pode ajudar joalherias Read More »
A persistência em um mundo de incertezas Por Leila Navarro Você se considera uma pessoa persistente? Até que ponto você é capaz de lutar pelos seus objetivos? Hoje em dia a persistência é sinônimo de inconsequência. Você já ouviu falar sobre Estado de Fluxo (Flow)? Flow é um estado mental que acontece quando uma pessoa
Até que ponto você é capaz de lutar pelos seus objetivos? Read More »
Momentos de crise endossam a importância da comunicação interna bem planejada Por Clara Lemos Com a pandemia do coronavírus, medidas de contenção precisaram ser tomadas por empresas, como a mudança da rotina de trabalho presencial para o home office. Com isso, a comunicação entre colaboradores foi adaptada para o virtual, por meio de videoconferências, e-mails,
A importância da comunicação interna na pandemia Read More »
Investir em inovação pode ajudar as empresas diante da crise econômica Por Jonathan Benitez/Ecommerce Brasil Uma pesquisa da Harvard Business School analisou cerca de cinco mil empreendimentos nos cenários das crises de 1980, 1990 e 2000. Ao fim da análise, constatou que somente 9% das empresas saem mais fortes de recessões. Não há fórmula mágica
Como a inovação no varejo físico traz clientes para o seu e-commerce Read More »
O podcast é uma ótima forma de aprender enquanto faz outras atividades Por Clara Lemos O podcast é uma ótima forma de aprender em qualquer lugar e realizando outras atividades, como no trânsito ou fazendo uma caminhada. O formato, que estourou no Brasil em 2015, é capaz de trazer muitos insights, solucionar dúvidas e transmitir
5 podcasts sobre Marketing Digital para se aprofundar no tema Read More »
