A pesquisa anual do Gartner identificou as cinco principais prioridades que moldarão o setor no próximo ano O setor de Recursos Humanos está prestes a passar por uma transformação profunda, com tendências que não apenas alteram a gestão de pessoas, mas também redefinem as organizações como um todo. Uma pesquisa anual realizada pela Gartner, com […]
Pontuação do programa Receita Sintonia considera a assiduidade, pontualidade, exatidão das informações e a regularidade dos pagamentos A Receita Federal do Brasil divulgou o lançamento do piloto do Programa Receita Sintonia, iniciativa criada para incentivar o cumprimento das obrigações tributárias e aduaneiras por meio da concessão de benefícios aos contribuintes mais regulares. A novidade foi
Receita Federal lança programa para premiar empresas que mantêm conformidade fiscal Read More »
Pesquisa da Youpix, em parceria com a Nielsen, analisa o impacto da influência digital na jornada de compra dos brasileiros A Youpix, consultoria especializada em creator economy, em parceria com a Nielsen, empresa especializada em medição de dados e análise de audiência, realizou uma pesquisa sobre o impacto da influência digital no consumo. O relatório
Influência: 80% dos consumidores compram produtos sugeridos por creators Read More »
Para Maurício Morgado, coordenador do FGVcev, não adianta investir em tecnologia, inteligência artificial, se o vendedor não estiver preparado para cativar o freguês Por Fátima Fernandes* Fazia tempo que uma cliente do shopping Higienópolis estava à procura de um par de brincos e vinha observando as vitrines de lojas especializadas em semijoias. A ideia era
Por que a cliente abandonou uma loja para comprar em outra? Read More »
Maior participação está relacionada à ampliação da oferta de produtos dos segmentos de moda e beleza nas plataformas digitais De acordo com a Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o e-commerce no Brasil registrou crescimento de 10,5% em 2024 em comparação a 2023, com um faturamento de 204,3 bilhões. Este cenário destaca a liderança feminina
Mulheres lideram compras online em 2024 no Brasil, divulga ABComm Read More »
Além disso, a icônica joalheria vinculou o pagamento dos colaboradores a metas de vendas que raramente são alcançadas Por Jeannette Neumann* Quando os executivos da Tiffany & Co. procuravam maneiras de melhorar o moral da equipe, lançaram um aplicativo interno chamado “Tiffany Joy” (“alegria na Tiffany”). Eles pediram aos trabalhadores que publicassem fotos celebrando o compromisso
A nova minuta do Decreto de SAC tem o potencial de transformar a experiência do consumidor em 2025; é importante ficar atento. Por Danielle Ruas* O ano de 2024 fechou com a pauta da nova minuta do Decreto de Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) em andamento. Em suma, essa nova minuta está em andamento e pode
Novo Decreto do SAC e os principais desafios para o consumo Read More »
Desenvolver uma dinâmica de continuidade baseada em experiências integradas aos pilares do luxo gera um ciclo em que a satisfação do cliente alimenta o engajamento e gera recomendações, proporcionado um crescimento sustentável Por: Tamara Lorenzoni* À medida que entramos em 2025, o marketing de luxo continua a evoluir, com foco crescente na criação de conexões
Marketing de Luxo em 2025: o estado da arte Read More »
Práticas atuais incluem desde Modelagem de Mix de Marketing (MMM) até tecnologias preditivas para gerar dados brutos em insights estratégicos Por Larissa Olival* Se há uma constante no marketing digital, especialmente no setor de aplicativos móveis, é a necessidade de adaptação. Em um cenário em que a tecnologia evolui em ritmo acelerado e as regulamentações
Como a otimização digital pode transformar seu marketing? Read More »
Prazo para micro e pequenos empreendedores acertarem contas em aberto termina em 31 de janeiro de 2025 Por Vivian Leal* Micro e pequenos empreendedores brasileiros têm até o dia 31 de janeiro de 2025 para regularizar a situação junto ao Simples Nacional, que possibilita o pagamento de diversos tributos, como impostos estaduais (ICMS), municipais (ISS),
Simples Nacional: o que acontece se o MEI não pagar dívidas até o fim de janeiro Read More »
