Entenda porque isso faz a diferença nas vendas Por Galleger Ilhe A avaliação de produto faz toda a diferença na hora do consumidor tomar a sua decisão de compra. Se a sua loja virtual ainda não se preocupa com isso, calma que vou te mostrar a relevância desses feedbacks e te dar dicas de como […]
Avaliação de produto no e-commerce Read More »
Dentre tantas ações que a pandemia exigiu, a transformação da experiência de compra online foi um dos movimentos de maior impacto Por Roberto Ribas Muito tem se investido em aprimorar o processo de compra. Ferramentas permitem um diálogo mais próximo com o consumidor, a exemplo do WhatsApp. Há ainda plataformas que ajudam a simular experiências
Experiência do cliente: o e-commerce vai além o botão “comprar” Read More »
Dra. Andréa Faria, advogada especialista em direito empresarial, esclarece o assunto em entrevista à Andrea Matos Lopes, empresária e CEO da Laut Jewels Por Cláudia Santana Com a aceleração do mundo virtual, a necessidade de debater a segurança de dados se tornou mais do que necessária. Estima-se que diariamente sejam gerados cerca de 2,5 quintilhões
Os impactos da Lei Geral de Proteção de Dados nas empresas do setor joalheiro Read More »
Levantamento mostra que a tendência é aumentar cada vez mais a pesquisa e a compra online. Por Gustavo Chapchap Entender o comportamento de compra do cliente é importante para qualquer negócio. Afinal, é a partir daí que os gestores podem direcionar melhor suas estratégias. No ambiente digital, diante da necessidade de valorizar
Como o brasileiro compra? Pesquisa mostra influência da tecnologia Read More »
Como se comunicar com eficiência Por Cláudia Santana A comunicação é uma das mais importantes competências de qualquer profissional, independente da área em que atua. Por mais competente e bem preparado, se não for capaz de se comunicar com eficiência, poderá não ter sucesso em seus relacionamentos pessoais ou de trabalho. A joalheira Luciana Paixão, da
O poder do discurso positivo na comunicação com clientes e colaboradores Read More »
Confira como se preparar para conquistar os clientes pela internet Por Marcelo Pimenta O varejo físico tradicional morreu desde que a crise do coronavírus começou. E junto com ele a forma dos seus clientes comprarem de você. Cada vez mais pessoas perdem o medo de comprar online. E conforme o tempo de isolamento social aumenta, este
3 dicas para vender mais no seu varejo – mesmo na crise Read More »
Um processo de gestão de clientes eficiente e bem desenhado entrega resultados muito consistentes e permanentes” Por Ricardo Mihalik Estamos entrando em um momento de incertezas. Não sabemos ainda qual será o ritmo de evolução da Covid-19 no nosso país e no mundo, qual a extensão dos impactos do ponto de vista da saúde pública e
Estresse financeiro: a importância da gestão de clientes em períodos de crise Read More »
A partir de agosto deste ano as empresas já deverão seguir as recomendações da nova lei Por Aline Melsone Marcondes Trivino Quando falamos em Proteção de Dados, muitos ainda não conseguem compreender as medidas que devem adotar ou as mudanças que precisam iniciar. Estamos a pouco menos de 200 dias da vigência da lei e
Lei Geral de Proteção de Dados: sua empresa está em conformidade com a lei? Read More »
Marketing feito de uma forma mais básica e humana atenderá melhor as necessidades da empresa. Por Renato Rinco O marketing está em plena evolução. Depois da última década em que vivemos um momento de transição entre os marketings antigos para um novo conceito de marketing digital e um novo modelo de consumo do mesmo. Para
Marketing de Resultado é o futuro para a nova década Read More »
Planejamento mensal e uma boa organização são um dos elementos para atrair mais clientes através da vitrine. Por Renato Rinco As vitrines são – ou precisam ser! – uma das partes mais chamativas da loja, afinal, dependendo do que estiver exposto, o cliente passará direto ou entrará na joalheria. Para mantê-la atraente o ano todo, o
Estratégias para uma vitrine atrativa para o ano inteiro Read More »
