A satisfação do consumidor define o sucesso do negócio Por Sandra Maura Prever o futuro sempre foi uma das obsessões da humanidade. Não por acaso vivemos preparando listas e mais listas sobre o que o futuro nos reserva. Entretanto, adivinhar como será o amanhã, como ficou provado em 2020, não é fácil. Às vezes, porém, […]
Experiência do cliente Read More »
2021 pode ser um ano de grandes resultados para todos que souberem aproveitar os aprendizados de 2020, transformando estes em oportunidades. Por Caio Camargo 2020 foi um ano em ritmo “K”: Ao passo que algumas empresas frustraram suas expectativas de negócios, viram suas vendas caírem à níveis críticos ou até mesmo tiveram que encerrar suas
Lições aprendidas em 2020 para você apostar em 2021 Read More »
7 estratégias para gerar valor para o seu negócio em um mercado dinâmico e complexo Por Marco Aurelio Morsch No ambiente de negócios altamente competitivo escolher corretamente uma estratégia de competição é um fator determinante para garantir o sucesso de uma organização. Neste artigo apresentamos sete estratégias eficazes que podem ser implantadas por uma empresa
Como obter vantagem competitiva? Read More »
De acordo com dados da Compre & Confie, o e-commerce brasileiro teve um aumento de 81% comparando abril de 2020 com o mesmo período de 2019. Apesar desse crescimento, sabe-se que essa não é a realidade de todas as indústrias do país. Afinal, convencer internamente que o e-commerce é um canal de relevância ainda
Como engajar o time de vendas da sua marca com o e-commerce? Read More »
Entenda como ir além do benefício óbvio de cada produto e tocar nas emoções do seu cliente Por Mateus Vakuda Imagine o seguinte cenário: você é vendedor de carro, um cliente chega na sua loja e ele está acompanhado da sua filha pequena. Depois de um curto bate-papo, você está pronto para apresentar as opções
Transforme produtos “sem graça” em objetos de desejo Read More »
O que podemos aprender com quem está acostumado a vencer as adversidades Por Caroline Sanches Os tempos não estão fáceis e é preciso aprender a lidar com as adversidades. Nada melhor do que conferir as estratégias de quem está habituado a conviver em situações extremas, caso da família Kilcher. Vivendo no Alasca há mais de
Lições para sobreviver à crise Read More »
As restrições de deslocamento promovidas em todo o mundo desafiam o mercado mas mostram-se como oportunidade única para se reinventar no digital Da Redação No mundo real, empresas e empreendedores já começam a sentir os impactos econômicos causados pela crise. Por outro lado, no digital, os negócios online crescem como alternativa de consumo e manutenção
Gerenciamento correto nas mídias sociais gera oportunidade para crescer na crise Read More »
Veja novas tendências e dicas para sua joalheria Débora Rodrigues À medida que as marcas buscam maneiras inovadoras de se conectar com o público, o Marketing de Conteúdo está em constante evolução. Os profissionais dessa área precisam utilizar as ferramentas certas para distribuir e promover seu material de maneira eficaz, acompanhando as tendências que estão
Conteúdo eficaz ajuda a bombar as redes sociais Read More »
A hora é agora: confira algumas ideias para implementar já! Débora Rodrigues Faltam poucos meses para o Natal e quem quiser aumentar suas chances de ter uma boa temporada de compras precisa começar a decidir agora o que fazer. As joalherias sabem que nessa época, o atendimento ao cliente é importante, mas ao mesmo tempo
Programe-se agora para vender mais durante as Festas de Fim de Ano Read More »
Ferramenta de automação ajuda a encontrar novos clientes usando automação Da Redação O processo de criar e manter um negócio passa pela etapa de descobrir qual o perfil dos potenciais compradores daquele produto ou serviço. Segundo uma pesquisa da Hootsuite, 62% da população brasileira está ativa nas redes sociais. De olho nisso, uma startup mineira
Como investir na descoberta de clientes Read More »
