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Como a Inteligência Artificial está transformando o varejo

70% dos consumidores já usam IA para procurar ofertas de produtos que compram regularmente ou desejam comprar Manuel Guimarães A tecnologia saiu do mundo da ficção e hoje antecipa as necessidades dos clientes, trazendo grandes ganhos para empresas visionárias. O comportamento dos consumidores mudou nos últimos anos. Hoje é praticamente impossível percorrer a jornada de […]

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Millennials ainda relutam em comprar pelo celular, diz pesquisa

Iminência do boom do varejo online coloca millennials no foco das marcas. A estratégia pode ser precipitada. Saiba por que Por Rafael Coraccini Os millennials ainda conservam algum caráter de seu comportamento do século 20. Segundo estudo conjunto da UNDAYS e Ad Age, os membros dessa geração não são tão dependentes dos dispositivos móveis quanto

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Estratégias de varejo: omnichannel integrado é o próximo passo

Experiência mobile abre novas oportunidades para o varejo Por Alessander Firmino O varejo não está morto, ele acabou de mudar – online. Não é segredo que a proliferação do mobile alterou inúmeros elementos da vida dos consumidores, incluindo a maneira como eles compram. Enquanto a experiência na loja física não está sem suas vantagens – gratificação

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Recuperação: Vendas de Dia dos Pais crescem 2,5% após 2 anos de queda

Segundo dados da Serasa, a queda na inflação e nos juros, além da liberação do FGTS inativo aqueceram as compras da data Por Gabriel Moura E quem diria: dessa vez foram os pais que ajudaram a alavancar as vendas do varejo. Segundo dados da Serasa Experian, as vendas de Dia dos Pais voltaram a crescer

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Varejo ganha espaço de inovação e fomento às novas soluções tecnológicas

Espaço tem como proposta criar um ecossistema de incentivo ao empreendedorismo tecnológico e mentoria de gestão do relacionamento Da Redação O varejo brasileiro já tem um espaço projetado especialmente para a inovação e fomento às soluções tecnológicas. Em parceria com o Cubo Itaú, a a brMalls será responsável por um andar inteiro dedicado ao varejo.

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Melhore seu atendimento ao cliente e venda mais

Confira dicas estratégicas que podem ajudá-lo a aumentar as vendas. Por Gabriel Moura O atendimento ao cliente tornou-se uma das partes mais importantes da jornada do consumidor. Joalherias, por exemplo, não vendem apenas produtos, mas também devem oferecer uma experiência de compra agradável, na tentativa de criar uma base sólida de consumidores fiéis. Agora é muito fácil deixar

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Startups criam soluções para transformar o varejo na era digital

Lojas e empreendedores buscam soluções para fazer frente ao crescimento do comércio eletrônico Por Matheus Mans A paulista Daniela Klaiman, fazia um curso de inovação em Israel, em 2016, quando viu a febre do jogo para celulares Pokémon Go pegar fogo. Inspirada no game que fez muita gente correr por aí caçando monstrinhos, ela teve

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