Marca pernambucana cria uma linha com design exclusivo e menores preços para enfrentar a crise Por Marina Barbosa De olho no impacto que a crise econômica poderia gerar no seu fluxo de vendas, joalherias pernambucanas têm apostado no desenvolvimento de peças alternativas, mais baratas, para poder manter e até conquistar novos clientes durante este período […]
Joalherias se reinventam no Estado Read More »
Medida organiza fluxo de atendimentos da equipe, mas exige profissionalismo e treinamento Por Aline Melo Nada mais desagradável do que entrar em uma loja e ficar aguardando “horas” para ser atendido, ou chegar ao estabelecimento e presenciar dois vendedores discutindo sobre quem realizará o atendimento. Essas e outras situações podem ser previamente evitadas com a
Rodízio: igualando as oportunidades de venda Read More »
Por Cláudia Santana Muito se fala em atendimento ao cliente e, de fato, a maioria das empresas já entendeu a importância de colocar o consumidor em primeiro lugar, proporcionando a ele uma experiência encantadora. No entanto, na prática, poucas marcas conseguem ir além dos jargões e converter essa filosofia em um serviço satisfatório. Por outro
Quando a “Clienterapia” é necessária Read More »
O novo papel do representante de vendas O mundo digital já é uma realidade muito maior do que algumas pessoas ainda imaginam. De acordo com os últimos relatórios e tendência de consumo, em média os brasileiros já passam quase cinco horas conectados à internet. Essa dinâmica transforma o digital no principal ponto de contato entre
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Celebridades não são estratégia, afirma diretora da grife Hermès Por Pedro Diniz Contos da carochinha não são raros na publicidade das marcas, principalmente quando se trata de convencer clientes de que as peças da vitrine oferecem o item mais caro do mercado: herança. Para Charlotte David, 42, primeira mulher a assumir uma cadeira no
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Nova tabela de bodas de casamento privilegia o colorido das gemas A partir de 1º de janeiro de 2011, as joalherias de todo Brasil passaram a adotar a nova tabela brasileira comemorativa de bodas de casamento, que privilegia os metais preciosos e as gemas. São 70 pedras preciosas que fazem referência aos anos de
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O Encaixe Perfeito Por Patricia Tucci Você já notou como algumas joias ficam deslumbrantes em certas mulheres enquanto que em outras nada acontece? Isto ocorre, muitas vezes, por causa das diferenças de formato de rosto. Todas as pessoas têm um formato de rosto singular. Algumas têm um destaque maior nas bochechas, outras na testa
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