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Gestão

A impressão 3D e a produtividade

Tecnologia possibilita o desenvolvimento de joias em quantidade e sem grandes perdas dentro do processo Gabriel Moura A tecnologia está possibilitando ao setor joalheiro aperfeiçoar o desenvolvimento e a fabricação de joias. A impressão 3D tem sido utilizada pela indústria para desenvolver cada vez mais peças em grande quantidade sem grandes perdas dentro do processo. […]

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Tráfego qualificado no e-commerce

Veja como atrair o público que realmente interessa para a sua loja virtual Felipe Martins O tráfego qualificado corresponde às pessoas que acessam seu e-commerce com algum interesse no que você oferece. Para atraí-los, você deve criar estratégias para conhecer muito bem o seu público-alvo e saber aonde eles se encontram e produzir conteúdo interessante,

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Empresa e Terceirizados: entenda o que pode caracterizar vínculo empregatício

A reforma trabalhista ainda traz dúvidas sobre o que pode gera vínculo empregatício entre contratante e pessoa jurídica Da Redação No segundo semestre de 2017, foram aprovadas as leis da terceirização e da reforma trabalhista, o que causou grande alvoroço à época. As mudanças implementadas continuam gerando dúvidas, como por exemplo, se houve alguma flexibilização

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3 Dicas para melhorar a experiência no e-commerce aumentar as vendas

Saiba como aproveitar o aumento das vendas pela internet ao longo de 2019, ano que deve representar a consolidação do e-commerce Adriano Caetano* Comprar online é uma tendência que ganha força ano a ano entre os consumidores. De acordo com a empresa de pesquisa de mercado eMarketer, até 2021 devem ser alcançados cerca de USD

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Influenciadores: a hora da depuração

A compra de seguidores falsos, a falta de transparência com propagandas veladas, o uso de bots e a rara criatividade está detonando uma grande crise de confiança em relação aos influenciadores. Por Juliana Bianchi “O consumidor de hoje é cada vez menos ingênuo e consegue identificar um anúncio pago a uma milha de distância”, aponta o ‘Relatório

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A importância da expressão corporal durante o atendimento

Saber interpretar os sinais positivos e negativos durante o atendimento pode ajudar a interpretar o que o cliente está sentindo ou pensando Por Erica Mendes A expressão corporal é uma forma de comunicação não-verbal que se manifesta pela soma de movimentos, gestos e posturas. Alguns deles dão sinais dos sentimentos ou sensações que a pessoa

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Clientes não querem falar com robôs nas lojas ou na internet

Por Gustavo Carrer Estudo conduzido pela Oracle NetSuite, em parceria com Wakefield Research e The Retail Doctor, e apresentado na NRF 2019, mostra que os consumidores não querem falar com robôs nas lojas físicas, da mesma forma que rejeitam os “chatbots” dos sites de e-commerce. Realizado com 1.200 consumidores e 400 executivos do varejo nos

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Cargo de confiança não tem direito a hora extra

Confira as singularidades da jornada e remuneração de cargos especiais Da Redação O cargo de confiança exercido em banco tem disposições diferentes sobre jornada e remuneração. Em regra, o bancário trabalha seis O ocupante de cargo de confiança é representante do empregador no serviço. Ele tem poder diretivo, coordena atividades e fiscaliza a execução delas.

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Pandora quer trazer de volta “paixão” pela marca

Depois de um ano “insatisfatório”, a Pandora está buscando trazer de volta a “paixão” que existia pela marca Débora Rodrigues O lançamento dos resultados financeiros do ano fiscal de 2018 fizeram com que os executivos da Pandora identificaram desafios para a empresa, resultantes de uma pesquisa com 28.000 consumidores. Segundo o público, enquanto a Pandora

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Joalheiro vence processo de falsificação

Juiz concedeu US $ 1,6 milhão em indenizações para David Yurman Débora Rodrigues Um tribunal distrital de Nova York concedeu proteção ao joalheiro David Yurman contra sites que vendem mercadorias falsificadas de sua marca. As “réplicas” não autorizadas tem sido um dos maiores problema dentro do mercado joalheiro mundial e a decisão foi comemorada por

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