Saiba como cobrar cada perfil de inadimplente Por Gilberto Bento Jr Muitas empresas enfrentam um grande problema em suas áreas financeiras com a alta da inadimplência dos consumidores. O que é potencializado com a dificuldade de cobrar corretamente o cliente, sem que isso ocasione problemas no relacionamento, que prejudicaria futuros negócios? Por isso, na hora […]
Inadimplência: conheça os principais tipos de devedores Read More »
Modelos oferecem camada de proteção extra com apenas um toque Da Redação Privacidade e segurança é algo essencial nos dias atuais. E-mails, arquivos, informações pessoais e confidenciais são enviados, armazenados e compartilhados o tempo todo. Com os novos notebooks Samsung Style, toda essa proteção está mais próxima do consumidor, devido ao leitor biométrico, simples e
Leitor biométrico nos novos notebooks garante proteção de arquivos confidenciais Read More »
Estudo revela que a ausência de um programa de fidelidade pode gerar desvantagem competitiva para a marca Por Erica Mendes De acordo com um relatório da agência canadense Bond Brand Loyalty, 78% dos consumidores ricos dizem que os programas de fidelidade são uma parte significativa de seus relacionamentos com a marca, mais do que a média
O que a sua empresa perde sem um programa de fidelidade? Read More »
O grande desafio de toda essa arquitetura de atendimento está no fator “pessoas” Por Paulo Cesar Silva Uma empresa para atender bem o seu cliente precisa ter um bom produto ou serviço, uma estrutura comercial eficiente, que facilite as coisas para o cliente e pessoas aptas para prestar um atendimento que respeite as necessidades e as
O segredo do relacionamento com o cliente Read More »
Empresas terão mais maneiras de exibir seus produtos para os usuários Por Gabriel Moura O Instagram lançou duas novas ferramentas que fortalecerão o lado de comércio eletrônico do aplicativo. À medida que as compras se tornam negócios maiores dentro dessa rede social, essas atualizações surgiram para tornar a navegação e a compra ainda mais fáceis para
Instagram lança ferramentas que facilitam venda de joias on-line Read More »
Conheça o comportamento e algumas das preferências dos consumidores afluentes em relação aos programas de fidelidade em que participam Por Erica Mendes De nada adianta os consumidores ricos serem mais propensos a usar programas de fidelidade se as marcas de luxo não desenvolverem sistemas fáceis de usar e que tenham uma estratégia de recompensas alinhada
O que os novos ricos esperam de um programa de fidelidade? Read More »
A ideia é aumentar o tráfego desse público em lojas físicas Por Gabriel Moura De olho nas novas gerações e buscando a renovação da marca, a joalheria Pandora tem feito uma série de ações estratégicas. Nos meses de setembro e outubro, a marca dinamarquesa está convidando estudantes para aproveitar os eventos estudantis que acontecerão nas
Pandora promove eventos exclusivos para atrair jovens estudantes Read More »
Conheça os benefícios dessa ferramenta para as pequenas empresas Da Redação Garantir a competitividade no mercado é o que qualquer empresa busca, certo? Mesmo que pequena, nenhuma empresa quer ficar para trás. Mas, para isso, é preciso cuidar da gestão do negócio e o Business Intelligence é uma maneira inovadora e eficaz de fazer isso.
Business Intelligence Read More »
Buscando se renovar, a marca cria programa filantrópico para contribuir com a cultura global Por Gabriel Moura O mundo do luxo também é sinônimo de estilo e cultura e muitas marcas têm se associado a grandes espetáculos e causas para dar ao glamour um pouco mais de arte. Assim aconteceu com a marca de relógios Rolex,
Rolex: o relógio de novos talentos no mundo da arte e cultura Read More »
Saiba como identificar o perfil comportamental do cliente para obter êxito nas vendas Mário Rodrigues Celebrado no dia 15 de setembro, o Dia do Cliente foi criado para homenagear e estreitar as relações entre o comércio e os consumidores. E para que esse relacionamento seja duradouro e sempre uma experiência positiva, é possível avaliar o
Quer vender mais? Então conheça o perfil do cliente Read More »
