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Melhore seu atendimento ao cliente e venda mais

Confira dicas estratégicas que podem ajudá-lo a aumentar as vendas. Por Gabriel Moura O atendimento ao cliente tornou-se uma das partes mais importantes da jornada do consumidor. Joalherias, por exemplo, não vendem apenas produtos, mas também devem oferecer uma experiência de compra agradável, na tentativa de criar uma base sólida de consumidores fiéis. Agora é muito fácil deixar […]

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Pequenas e médias empresas podem contar com soluções para prospecção de clientes e prevenção de fraudes

As ferramentas possibilitam selecionar os melhores públicos, ou mesmo fazer a análise do perfil do cliente e de seu histórico de pagamento com cheques Por Gabriel Moura Para alavancar as vendas do semestre, o varejo começa a criar estratégias para chamar a atenção dos consumidores, ao mesmo tempo em que busca alternativas para se resguardar

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Como melhorar o setor de cobrança da sua empresa

Confira algumas dicas práticas que podem ajudar na área de recuperação dos valores devidos Por Débora Rodrigues O setor de cobrança de uma empresa é um dos mais desafiadores, afinal é necessário uma certa habilidade para cobrar os clientes sem gerar constrangimentos. Nessa área, muitas vezes é difícil se organizar para realizar as atividades rotineiras,

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E quando a equipe está desmotivada, como faz?

Confira as dicas para recuperar o ânimo dos vendedores Por Gabriel Moura O ano começou dando sinais de retomada econômica, mas logo se mostrou desafiador, com greves e instabilidade na economia e na política. O resultado disso é uma desconfiança generalizada, gerando efeitos negativos no varejo de joias. No entanto, o Dia dos Namorados está

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Marketing de geolocalização: saiba como usar utilizar

Da Redação E-book gratuito revela as principais estratégias para a realização de campanhas eficientes baseadas em geolocalização O marketing baseado em localização, uma das estratégias de divulgação mais simples e antigas, ganhou forte impulso graças aos recursos de geolocalização dos smartphones. Em sua missão de defesa de boas práticas da publicidade digital e de estímulo

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5 segredos de sucesso da excelência Disney

Por Erik Penna, especialista em vendas, consultor e autor de livros. Sou apaixonado pela magia do encantamento e, após intensa pesquisa literária, diversas visitas aos parques temáticos, curso sobre gestão de excelência junto ao Instituto Disney de Orlando-EUA, me encantei ainda mais. Resolvi me aprofundar no assunto e fiz no mês passado um tour muito

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