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Persuasão: neurocientista dá dicas de como ser mais convincente nas negociações

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A arte da persuasão está fortemente ligada ao cérebro, por isso, é importante entender os processos mentais que levam uma pessoa a ser convencida A persuasão é a arte de saber convencer uma pessoa do seu ponto de vista, mesmo que ela seja, inicialmente, ao contrário. Trata-se de uma habilidade fundamental nos negócios e, por […]

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A importância de celebrar o espírito de equipe nesse final de ano

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É hora de motivar os colaboradores depois de um ano tão desafiador Por Leila Navarro Nunca se falou tanto sobre a importância do trabalho em equipe como agora. No setor empresarial, a procura por indivíduos que tenham habilidade para trabalhar em conjunto é cada vez maior e os próprios profissionais apontam esta característica como uma competência

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Experiência do cliente: o e-commerce vai além o botão “comprar”

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Dentre tantas ações que a pandemia exigiu, a transformação da experiência de compra online foi um dos movimentos de maior impacto Por Roberto Ribas Muito tem se investido em aprimorar o processo de compra. Ferramentas permitem um diálogo mais próximo com o consumidor, a exemplo do WhatsApp. Há ainda plataformas que ajudam a simular experiências

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O mito do preço baixo no e-commerce

1 Comentário / Comunicação & Marketing, Destaques, Gestão / comandante

Só é possível ter sucesso no e-commerce se você tiver preço baixo. Será? Por Cleber Piçarro De acordo com a ABComm (associação brasileira de comércio eletrônico), o Brasil registrou um aumento médio de 400% no número de lojas de comércio eletrônico por mês durante o período da quarentena. Uma pesquisa da Compre & Confie mostrou que

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Pesquisa revela que a confiança no varejista é importante para na compra de uma joia

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Estudo aponta que é necessário construir um relacionamento de confiança Por Gabriel Moura A geração mais jovem de compradores, ou os chamados millennials, ainda valorizam a tradição na escolha de suas joias ou relógios de luxo. Isso foi o que apontou uma nova pesquisa de compra de joias e relógios com consumidores. Os resultados foram

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Confiança do consumidor paulista cresce 10 pontos em outubro

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Aumento é mais do que a média nacional, segundo a ACSP Da Redação O Índice de Confiança de São Paulo (IC-SP) da Associação Comercial de São Paulo (ACSP) registrou 81 pontos em outubro no Estado de São Paulo, uma elevação de 10 pontos em relação a setembro (71) e de 23 pontos frente a outubro

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Varejo reage e tem crescimento

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Vendas registraram aumento de 2,6% no mês passado e 2,8% no acumulado janeiro-agosto O movimento de vendas do varejo paulistano cresceu em média 2,6% em agosto na comparação com o mesmo período de 2017, segundo o Balanço de Vendas da Associação Comercial de São Paulo (ACSP). O resultado foi puxado pelo sistema a prazo (5,9%),

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O que são ‘marcas influentes’ e quais seus atributos que mais impactam o consumidor brasileiro

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Estudo da Ipsos destaca os 5 valores cruciais na visão do consumidor em 2017 para as empresas construírem influência Por Erica Mendes Marcas influentes são aquelas em quem confiamos, que impactam a nossa vida, que nos ajudam a fazer escolhas mais inteligentes ou refletir os nossos valores pessoais. Mas o que faz algumas marcas serem

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Confiança dos empresários do comércio cresce pelo terceiro mês consecutivo

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Da Redação Índice é o maior desde janeiro de 2014 O Índice de Confiança do Empresário do Comércio (ICEC) no Município de São Paulo subiu 0,8%, ao passar de 114,6 pontos em fevereiro para 115,5 pontos em março, o maior nível desde janeiro de 2014 e a terceira alta consecutiva. Na comparação anual, o ICEC

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Indicador de Incerteza recua e atinge menor índice anual

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Gabriel Moura O Indicador de Incerteza da Economia (IIE-Br) da Fundação Getulio Vargas recuou 10,8 pontos entre agosto e setembro, ao passar de 130,1 para 119,3 pontos. Após o terceiro recuo consecutivo, o indicador atinge o menor nível desde abril de 2017: 118,8 pontos. Na literatura econômica, choques de incerteza podem gerar impactos negativos tanto

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