Conheça as novas ferramentas que podem te ajudar a melhorar o atendimento ao cliente Carlos Alves O e-commerce no Brasil representa uma fatia considerável fatia do varejo. Ainda lá atrás, segundo dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o comércio eletrônico cresceu 12% entre 2017 e 2018. Na ocasião, a associação projetou crescimento de […]
Atendimento digital de E-commerces Read More »
As lojas estão mudando – e vão seguir evoluindo nos próximos anos. Como se dará, portanto, essa transformação? Por Sandra Maura Basta uma rápida olhada em volta para perceber que aquelas lojas de dez ou 20 anos atrás já não existem mais. A explicação para isso é simples. Em um mundo onde os clientes podem
O que impulsionará o varejo em 2019? Read More »
Com tecnologia, ourivesarias perdem clientes e produção em massa se intensifica Beatriz Bittencourt e Mirela Massinatore Por trás de todo o glamour de uma peça de prata ou ouro em uma joalheria está o trabalho de um ourives, muitas vezes desconhecido, outras vezes passado de geração a geração. Sendo considerado um dos trabalhos mais antigos
Prototipagem substituem trabalho de ourives Read More »
Avanço em pesquisa, mão de obra qualificada e preços mais acessíveis ajudam a difundir fábricas inteligentes pelo país Por Domingos Mancinelli Nas linhas de produção, sensores fiscalizam em tempo real o desempenho das máquinas e avisam quando o nível de fabricação oscila. Na área de montagem, peças marcadas a laser com códigos de barras carregam
A nova era da indústria 4.0 no Brasil Read More »
Gestores devem ser mais estratégicos e menos operacionais Da Redação O Summit MPE, promovido pela Associação Brasileira de Automação-GS1 Brasil em sua sede, em São Paulo, reuniu micros e pequenos empresários para uma manhã de aprendizado sobre inovação, estratégias, gestão e, principalmente, como se adequar à transformação digital pela qual o mundo passa. O encontro
Ritmo imposto pela velocidade da informação motiva micros e pequenas empresas a inovar Read More »
Especialistas mostram como desenvolver seu estilo de liderança Da Redação Inovar ou se renovar pode ser considerado um hábito que leva a uma vida melhor para as pessoas, para as organizações e para o mundo. Mas o que fazer para adquirir esse hábito? As ideias e os insights apresentados no livro Liderança e cultura organizacional
4 estilos de liderança para inovar no desenvolvimento de sua organização Read More »
Novidades que vão impactar o varejo no próximo ano Débora Rodrigues O ano de 2019 se aproxima, e o que será que o próximo ano reserva para o setor joalheiro? Está claro que os consumidores terão mais poder e influência do que nunca. No próximo ano, veremos um foco maior em tecnologias inteligentes, como Inteligência
Tendências de experiência do cliente para 2019 Read More »
Príncipe Harry usa acessório inteligente com funções tecnológicas Débora Rodrigues O príncipe Harry parece ter mudado o foco de sua atenção dos anéis de casamento para o anel da Oura, um acessório inteligente que usa sensores de frequência cardíaca, movimento e temperatura para rastrear o sono. Desde que esteve na Austrália e Nova Zelândia, o
Joia de príncipe tem tecnologia Read More »
Método propõe exercitar a criatividade para encontrar novas soluções para questões complexas Gabriel Moura Em tempos complexos como o atual, no qual os modelos tradicionais de negócios estão sendo colocados à prova, mudar é preciso. Vários setores estão sendo obrigados a rever seus conceitos e, no ramo joalheiro, isso não é diferente. Empreendedores e gestores
Quer ter ideias novas? Veja com o design thinking pode ajudar a ampliar os horizontes Read More »
Empresa aposta nesses metais devido à preferência do público na região Nem só da prata vive a Pandora. A empresa, que acaba de apresentar o novo design de pulseira charms depois cinco anos, anunciou que também oferecerá joias com revestimento de ouro rosa e amarelo na Ásia. A China é um dos maiores e mais
Pandora adota ouro rosa e amarelo, além da prata, para conquistar mercado asiático Read More »
