Arquivo de Tecnologia - Página 6 de 13 - FENINJER+ 2026 | A Maior Feira de Joias da América Latina

Metaverso: como a nova realidade pode impactar a experiência do cliente?

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O metaverso promete revolucionar o mundo dos negócios e alterar o relacionamento entre empresa e cliente Por Adriele Silva* Imagine conversar com seus amigos, fazer compras no shopping e até mesmo praticar atividades físicas por meio de avatares digitais. Parece cena de filme de ficção científica, não é? Mas acredite, esse universo virtual, também conhecido […]

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Como os aplicativos têm transformado o varejo

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Assumindo um papel importante do pré ao pós-venda, essas ferramentas são consideradas pelos consumidores facilitadoras da marca, além de trazerem a percepção de preços melhores Por Mariana Missiaggia Imediatistas e sem tempo ou vontade de ir às compras na loja física, os consumidores se acostumaram a comprar em pequenas quantidades, receber produtos em casa e

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5 dicas para engajar o público no Instagram

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Sendo a quarta rede social mais usada no Brasil, com mais de 105 milhões de usuários, o Instagram se configura como um canal de comunicação extremamente importante para as empresas Por Erica Mendes ‘O Instagram é a rede social mais importante do momento’. Muitos podem não concordar com essa afirmação de muitos especialistas de marketing,

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Bens Digitais: a nova categoria de investimentos das marcas

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Gucci, Balenciaga, Hyundai e Nike são alguns nomes que já apostam na criação de linhas exclusivas para serem utilizadas no mundo virtual Por Mundo Marketing Depois do Facebook anunciar a mudança da sua marca corporativa para Meta e investir no metaverso, outras marcas começam a surgir interessadas na distribuição de bens digitais. A chegada do

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Monte Carlo lança o primeiro provador virtual de joias no Brasil

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A tecnologia permite que as joias sejam projetadas no cliente pelas telas de seus computadores, tablets e celulares Por Erica Mendes A rede carioca Monte Carlo acaba de lançar o primeiro provador virtual de joias, experiência, até então, inédita no mercado joalheiro no Brasil. A tecnologia permite que o consumidor prove brincos, colares e pingentes

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Cue Ring: o anel tecnológico que detecta embriaguez de motoristas

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A joia inteligente foi idealizada para garantir mais segurança aos passageiros de transporte por aplicativos Por Erica Mendes A joalheria tem diversos propósitos (adornar, representar crenças, identificar grupos, destacar a posição social, etc) e agora com o uso da tecnologia ela também poderá detectar o nível de álcool dos motoristas para dar mais segurança a

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3 tendências tecnológicas para o varejo em 2022

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Especialista destaca recursos que podem ajudar o comércio a dar um salto em produtividade e vendas Por Erica Mendes O ano que vem já está batendo à porta e muitos varejistas estão em busca de diferenciais para melhorar a vantagem competitiva de seu negócio. Durante um webinar para empresários do comércio americano realizado no final

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Pesquisa aponta que jovens preferem ser atendidos por robôs nas compras online

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IAs já ocupam preferência dos brasileiros mais jovens como agentes de recomendação em categorias de compras Da redação É cada vez mais comum as empresas usarem agentes – sejam eles humanos ou inteligências artificiais – como uma maneira de personalizar o atendimento ao consumidor, ou simplesmente apresentá-lo à uma variedade de produtos disponíveis em seu

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Por que chatbots já são uma obrigação para o e-commerce?

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Por Carlos Paranhos A transformação digital do mercado trouxe diversos benefícios, os quais são usados por todos os setores da indústria, inclusive no e-commerce. Por falar nisso, sabia que os chatbots já são uma obrigação para o e-commerce? Se a sua empresa se encaixa nesse setor, tenha a certeza de que o seu concorrente já

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25% dos consumidores já usaram chatbots, revela Infobip

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A automatização facilita cada vez mais a vida do cliente Em virtude da Covid-19, o atendimento presencial teve que ser substituído por outros canais de comunicação, como os chatbots. Uma pesquisa realizada pela Infobip aponta que um em cada quatro consumidores já utilizaram chatbot. Destes, 69% afirmam que a experiência de atendimento foi excelente ou

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