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O “momento Kodak” do varejo brasileiro

A sequência de desastres do varejo nacional é um sinal vigoroso de que é melhor apressar o passo na direção do futuro. Mas isso não é uma sentença de morte e sim um convite à sobrevivência. Por Luiz Alberto Marinho Em um curto período, notícias preocupantes chacoalharam o varejo brasileiro. Americanas reportou dívidas não contabilizadas superiores […]

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Gerações Z e Alpha: como se preparar para atender melhor esse perfil omniconsumidor?

Por Elói Assis É repetitivo dizer que nos últimos dois anos, em decorrência da pandemia e das restrições de circulação, os hábitos de consumo dos brasileiros mudaram e esses passaram a privilegiar os canais digitais para suas compras. Mas não tem como negar que, para o varejo, isso foi uma virada de chave – e

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Quatro tendências mundiais para o varejo em 2022

Multicanalidade, novas tecnologias, hospedagem na nuvem e metaverso são algumas das tendências apresentadas na NRF Retail ‘s Big Show 2022 promete ser mais um ano de muitos avanços e inovações para o setor de varejo. Um estudo realizado e apresentado pela International Data Corporation (IDC), aponta que a expectativa é que mais da metade da

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Conhecer o cliente – premissa básica para ter um e-commerce de sucesso!

A análise do comportamento do consumidor nunca foi tão importante. Por Gustavo Chapchap   No discurso, muitas empresas defendem a necessidade de manter o cliente no centro de seus processos decisórios. Mas não são todas que conseguem fazer isso valer na prática e, mesmo que isso aconteça, ainda há um problema: muitas vezes o foco

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Na era da experiência, como será redefinida a profissão do vendedor no PDV?

Um alerta que tenho feito e que preciso fazer de novo: se você está esperando que a situação volte ao que era antes, esqueça! Por Caio Camargo Nos últimos 12 meses, as lojas físicas passaram por uma incrível transformação. Com o isolamento social, foi preciso fechar as portas, literalmente da noite para o dia. Especialmente

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Com mais concorrência, e-commerce deve aprimorar suas estratégias

Veja os pontos fundamentais para este momento de crescimento do comércio eletrônico Por Gustavo Chapchap Lidar melhor com as exigências do ambiente digital é um dos desafios que as empresas devem enfrentar neste momento de aumento de concorrência. O que está em jogo, neste caso, é que não basta estruturar um sistema de vendas online. É

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Vivara fortalece operação Omnichannel

Joalheria fechou parceria tecnológica para otimizar estoques e fortalecer integração entre o online e offline Da Redação A Vivara, maior rede de joalherias do Brasil, anuncia a Linx como nova parceira tecnológica para suas 230 lojas espalhadas pelo país. Por entender que o perfil do consumidor está em constante transformação, a marca investe em soluções

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Compradores omnichannel são mais valiosos para as marcas de produtos de luxo

Os afluentes são cada vez mais atraídos pelas compras on-line por conveniência, mas os compradores omnichannel gastam mais em itens de luxo do que a média dos consumidores on-line ou off-line. Erica Mendes “Os compradores omnichannel são mais valiosos para as marcas de produtos de luxo”, é o que aponta do ‘Luxury Retail Forecast’, da

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Seis tendências que definirão o comércio eletrônico de luxo em 2019

As marcas de luxo devem criar seu próprio espaço online para se destacar em um mercado que tem sede do digital Por Erica Mendes O varejo de luxo deve se valer das tecnologias em seus canais online para oferecer a melhor experiência de consumo possível ao público, garantindo, inclusive mais segurança aos compradores. Diferente das

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