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Gestão

O funil de vendas online está ultrapassado — ao menos para o Google

Em evento em São Paulo, big tech fala em “mapa de influência” para entender jornada dos consumidores Por Iuri Santos* Agências e setores de marketing se acostumaram com um padrão de comportamento linear dos consumidores online nos últimos anos: atração, consideração e conversão em compra. Ao menos para o Google, esse paradigma já mudou — […]

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DEFIS 2025: prazo termina em 31 de março

Empresas optantes pelo Simples Nacional devem declarar informações fiscais e econômicas do ano de 2024, sob risco de penalidades A Declaração de Informações Socioeconômicas e Fiscais (DEFIS) é uma obrigação acessória que deve ser entregue anualmente por todas as empresas optantes pelo Simples Nacional. O envio da DEFIS 2025, referente ao ano-calendário de 2024, deve ser feito

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Como as marcas de luxo estão redefinindo o mercado?

Seis movimentos sustentam as marcas mais admiradas do mundo Por Claudia Brandão* No mercado de luxo, a estratégia é o que diferencia quem vende produtos de quem se torna referência.Seis movimentos sustentam algumas das marcas mais admiradas no mundo: personalização, inovação, conexões emocionais, conhecimento profundo, escassez inteligente e fidelização silenciosa. 1. Personalização é prioridade absoluta. 

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Quer abrir uma loja? Veja pontos que devem constar em contrato

Prazo mínimo de 5 anos e cláusula de vigência, registrada em cartório de imóveis, são essenciais para a proteção do ponto comercial Se considerar alguns indicadores econômicos, como inflação e juros, dá até para dizer que o momento não é nada propício para a abertura de lojas, restaurantes, serviços no país. Mas, como toda regra

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Refinar as estratégias de segmentação amplia as vendas do e-commerce

Ao monitorar as vendas e acompanhar o comportamento da base de clientes, é possível direcionar as ofertas de forma mais apropriada Por Gustavo Chapchap* A despeito dos inúmeros recursos disponíveis, as operações de e-commerce ainda não têm explorado todo o potencial das estratégias de segmentação para a base de clientes. Com isso, podem cometer erros

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Empresas terão novas regras para abertura em feriados

Nova portaria do Ministério do Trabalho estabelece que o funcionamento dos estabelecimentos em feriados dependerá de negociação coletiva A partir de 1º de julho de 2025, a Portaria MTE 3.665/2023 altera as regras para a abertura de empresas dos setores de comércio e serviços durante os feriados. Com isso, o expediente nesses dias dependerá de

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Especialista em cultura organizacional comenta as tendências de Recursos Humanos para 2025

A pesquisa anual do Gartner identificou as cinco principais prioridades que moldarão o setor no próximo ano O setor de Recursos Humanos está prestes a passar por uma transformação profunda, com tendências que não apenas alteram a gestão de pessoas, mas também redefinem as organizações como um todo. Uma pesquisa anual realizada pela Gartner, com

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Receita Federal lança programa para premiar empresas que mantêm conformidade fiscal

Pontuação do programa Receita Sintonia considera a assiduidade, pontualidade, exatidão das informações e a regularidade dos pagamentos A Receita Federal do Brasil divulgou o lançamento do piloto do Programa Receita Sintonia, iniciativa criada para incentivar o cumprimento das obrigações tributárias e aduaneiras por meio da concessão de benefícios aos contribuintes mais regulares. A novidade foi

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Influência: 80% dos consumidores compram produtos sugeridos por creators

Pesquisa da Youpix, em parceria com a Nielsen, analisa o impacto da influência digital na jornada de compra dos brasileiros A Youpix, consultoria especializada em creator economy, em parceria com a Nielsen, empresa especializada em medição de dados e análise de audiência, realizou uma pesquisa sobre o impacto da influência digital no consumo. O relatório

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Por que a cliente abandonou uma loja para comprar em outra?

Para Maurício Morgado, coordenador do FGVcev, não adianta investir em tecnologia, inteligência artificial, se o vendedor não estiver preparado para cativar o freguês Por Fátima Fernandes* Fazia tempo que uma cliente do shopping Higienópolis estava à procura de um par de brincos e vinha observando as vitrines de lojas especializadas em semijoias. A ideia era

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