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Gestão

Transformação: Ostra feliz não faz pérola

Muitas empresas sairão da pandemia mais fortes, mais ágeis e digitalizadas, acompanhando o novo modelo de comportamento de seus clientes. E a sua? Por Caio Camargo Dia desses, me deparei com o livro do Rubem Alves, e seu curioso título: “Ostra Feliz não faz pérola”. É incrível a conexão entre esse título e o momento […]

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Suspender ou reduzir o contrato de trabalho?

Empresas buscam soluções legais para manter o negócio O Governo Federal criou a Medida Provisória nº 936, que permite às empresas reduzir o contrato de trabalho junto ao salário por até três meses, bem como a suspensão das atividades trabalhistas por no máximo 60 dias, desde que esteja em comum acordo com o empregado, no

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Erros que a sua empresa não pode cometer nas vendas pelo whatsApp

Ferramenta permite contato ágil e direto, mas é preciso saber se comunicar Por Caroline Sanches O WhatsApp se tornou uma das melhores ferramentas para interagir com os clientes e vender mais. A comunicação é ágil e bem pessoal, mas existem certos códigos que devem ser respeitados. Segundo o especialista em técnicas de vendas e prospecção

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Entenda porque o seu e-commerce precisa de conteúdo

Na era digital é possível criar relacionamento com seus clientes através de mensagens estratégicas Por Paulo Knabben Produzir conteúdo não é difícil. Produzir conteúdo de qualidade, sim. Não basta postar todos os dias no Instagram, é preciso muito mais do que isso. Ter um bom conteúdo significa entregar informações que seus possíveis clientes, que chamarei

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Experiência do cliente: o e-commerce vai além o botão “comprar”

Dentre tantas ações que a pandemia exigiu, a transformação da experiência de compra online foi um dos movimentos de maior impacto  Por Roberto Ribas Muito tem se investido em aprimorar o processo de compra. Ferramentas permitem um diálogo mais próximo com o consumidor, a exemplo do WhatsApp. Há ainda plataformas que ajudam a simular experiências

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