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Gestão

Missão a Serra Leoa é oportunidade para joalheiros conhecerem de perto a produção de diamantes

Viagem acontecerá em abril e visa incentivar a compreensão e a construção de relacionamentos Débora Rodrigues O Grupo Rapaport está organizando uma viagem a Serra Leoa para membros do comércio de diamantes e joias que desejam conhecer de perto o funcionamento do setor de mineração artesanal. A viagem será realizada de 1 a 5 de […]

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Conheça as melhores técnicas de venda para deixar seus clientes satisfeitos

Veja o que fazer após a venda para manter quente o relacionamento Débora Rodrigues Seu cliente fez a compra e está muito satisfeito com a joia e o atendimento que recebeu. Mas como garantir que o sentimento positivo perdure por muito mais tempo? Através das técnicas certas de pós-venda é possível conquistar mais clientes fiéis

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Influenciadores perdem terreno por falta de conteúdo original

Estudo revela que os consumidores estão cansados da mesmice  Erica Mendes A consultoria global de marketing digital Bazaarvoice divulgou um novo estudo sobre os influenciadores revelando que os consumidores estão cansados ​​de serem inundados com as mesmas postagens, principalmente no Instagram, e do uso repetitivo dos mesmos influenciadores de moda. Foram entrevistados coletivamente 4.000 consumidores

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Joalheiros podem transformar as vendas usando corretamente o Facebook

Veja como utilizar de maneira eficiente e rede mais popular do planeta Gabriel Moura Se você acha que o marketing de mídia social é um trabalho árduo, você está certo. Postar algumas fotos por semana no Facebook pode não parecer muito difícil, mas na verdade, gerar resultados que beneficiam o seu negócio é outra questão.

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Entenda – definitivamente! – o que é o COAF

Saiba o que é Coaf e qual a sua principal finalidade Karina Menezes Instituição crucial na identificação de crimes financeiros e alvo de diversas notícias nos últimos meses, o Conselho de Controle de Atividades Financeiras (Coaf) foi estabelecido em 1998, pela lei nº 9.613. Criado no âmbito do extinto Ministério da Fazenda, o Conselho passou

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Plataforma oferece curso gratuito de Atendimento ao Cliente

Aulas irão abordar os elementos fundamentais quando se trata de atender o consumidor Gabriel Moura Para ter sucesso, além de coleções de joias de atendam o estilo de vida dos clientes, o varejo de joias deve investir no atendimento ao cliente. De acordo com pesquisa realizada em 2015 pela Aspect Cloud Solutions, 76% dos entrevistados

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Atendimento digital de E-commerces

Conheça as novas ferramentas que podem te ajudar a melhorar o atendimento ao cliente Carlos Alves O e-commerce no Brasil representa uma fatia considerável fatia do varejo. Ainda lá atrás, segundo dados da Associação Brasileira de Comércio Eletrônico (ABComm), o comércio eletrônico cresceu 12% entre 2017 e 2018. Na ocasião, a associação projetou crescimento de

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Mineral descoberto em Israel é um dos mais raros do mundo

Não havia uma pedra no caminho, mas várias e uma delas está sendo apontada como o mineral mais raro do mundo Gabriel Moura A empresa de exploração israelense Shefa Yamim identificou um novo mineral enquanto examinava pedras preciosas descobertas no país. O minerador nomeou o material carmeltazita, como o descobriu no Monte Carmelo durante a

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Mudança na estratégia de marketing faz joalheria vender mais

Conheça a marca que conseguiu alavancar as vendas investindo em ações de marketing. Débora Rodrigues O Marketing pode ser o que falta para alavancar as vendas de sua joalheria. A rede de joalherias Michael Hill viu suas vendas aumentaram durante o período de férias, impulsionadas por uma mudança na estratégia de marketing, segundo anunciou. “Uma

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‘A internet democratizou o conhecimento sobre as marcas de luxo’, diz especialista ‘

‘Cliente que procura marca que considera de luxo tem expectativas elevadas’, adverte Rosana de Moraes Por Patrícia Comunello Redes sociais e tecnologias de comunicação digital aproximaram o mundo de artigos chamados de luxo de novos públicos, entre potenciais usuários e apreciadores das marcas e seus valores e desejos que despertam. Além de ativar novas possibilidades

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