FENINJER+ 2026 | A Maior Feira de Joias da América Latina

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Você sabe promover sua joalheria online?

Confira as recomendações dos especialistas em vendas na internet Gabriel Moura Estima-se que o mercado de joias online será responsável por uma fatia de 10% do mercado até 2020. E diante dos desafios do setor, muitos empresários ainda estão tentando encontrar a melhor forma de se posicionar dentro do comércio eletrônico. Os desafios de vender […]

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Sustentabilidade humana, saiba o que isso representa para o seu negócio

Não adianta cuidar das árvores se não cuidamos também das pessoas que estão no Planeta Cledson Bernardo O meio-ambiente entrou definitivamente na pauta das empresas e isso não é apenas choro de criança ou frescura de ecologista. Basta ver as manobras que gigantes de vários setores estão fazendo para se adequar aos novos tempos para

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3 formas de aumentar a sua presença no mercado

Quando você entra em um novo mercado, ou quando você quer aumentar sua presença no mercado que já está hoje, você pode fazer basicamente 3 coisas: Por Pedro Superti 1. Baixar O Preço Essa é a pior opção. E quase todo mundo faz. Imagina que você está começando uma empresa nova, está entrando em um mercado

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Como está a sua comunicação com os clientes?

Com tantos canais disponíveis hoje, é preciso organizar  Débora Rodrigues Há pouco mais de 10 anos, quando o cliente queria conversar com a sua loja haviam poucas possibilidades, certo? Ou ele ia até a joalheria ou, no máximo, podia telefonar ou mandar e-mail. Agora, além de chats no site, formulário do blog, whatsapp, telegram e

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Saiba interpretar o estilo de vida do seu cliente

Dicas para ler as entrelinhas e entregar o que o cliente realmente deseja Débora Rodrigues O mundo muda o tempo todo e o cliente também. Multiplicidade de estilo é a pauta do momento no comportamento e no mundo dos negócios. Diante de todo esse barulho, marcas e empresas tentam entender os clientes e interpretarem os

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Como recuperar a satisfação e a confiança do consumidor

As falhas podem se tornar oportunidades para aprimorar a estratégia de relacionamento com o cliente Altair Camargo* A relação entre empresa e cliente precisa ser vista como uma troca: enquanto o cliente oferece seu dinheiro, a empresa oferece o produto ou serviço desejado, no momento, local e preço considerado justo – caso contrário, o cliente

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Empatia: a chave para uma experiência bem-sucedida do cliente

O foco deve ser entregar a solução para o problema do cliente e não apenas vender o que queremos vender Isabelle Barros Atualmente, para uma empresa manter-se bem posicionada no mercado precisa conquistar seu cliente diariamente. A concorrência não para de crescer na maior parte dos setores, como por exemplo o de telecomunicações, além da

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