Joalheria francesa está focada em criar ações que geram experiências únicas Por Erica Mendes Para Cyrille Vigneron, CEO da Cartier, “o luxo é cada vez mais parte da cultura, faz parte dos nossos sonhos, da filosofia, da sociologia … ele tem que se conectar com os pensamentos e preocupações atuais”. E a equipe da joalheria […]
Cartier está redefinindo o marketing de luxo Read More »
Como reinventar o que está antigo? Por Patricia Cott O mercado de varejo está em constante mudança. Há quem diga que o futuro será disruptivo. A rápida transformação dos comportamentos de consumo, a aceleração das gerações e os novos modos de compra têm mostrado aos varejistas que o futuro das operações tradicionais precisa ser pensado a
Os modelos tradicionais e a próxima geração Read More »
Os afluentes são cada vez mais atraídos pelas compras on-line por conveniência, mas os compradores omnichannel gastam mais em itens de luxo do que a média dos consumidores on-line ou off-line. Erica Mendes “Os compradores omnichannel são mais valiosos para as marcas de produtos de luxo”, é o que aponta do ‘Luxury Retail Forecast’, da
Compradores omnichannel são mais valiosos para as marcas de produtos de luxo Read More »
Um estudo realizado pela consultoria de inteligência estratégica Inspiral, em parceria com Ana Coury Casa Criativa. Juliana Bianchi O protagonismo das crianças nas famílias é um dado de realidade. Mas antes de consumidores, são também filhos de alguém. “Descontextualizá-los”, digamos assim, deste núcleo original tem sido uma estratégia das marcas que incomoda muito aos pais. Em um estudo realizado
Pais querem mais experimentação e comunicação emocional Read More »
Loja James Allen inova na experiência de compra e venda de joias Débora Moura Um espaço que servirá como laboratório para testar novos conceitos de varejo que poderão ser levados para outras marcas. Essa será a proposta da nova loja James Allen, em Washington, montada pela Signet Jewelers. “Se algo funcionar bem, vamos levá-lo para
Novo espaço servirá como laboratório para testar novos conceitos de varejo de joias Read More »
Por Juliana Bianchi Relatório recente da empresa de pesquisa de mercado internacional Euromonitor aponta para o crescimento de 6% do mercado de luxo global em 2018, em relação ao ano anterior, totalizando mais de US$ 1 trilhão. Resultado que segue o padrão dos cinco anos anteriores, mas aponta levemente para uma recuperação puxada principalmente pelo mercado asiático,
Joalheria reabre mansão na Place Vendôme com mudanças focadas na experiência do cliente, incluindo um apartamento especial para pernoitar no local Erica Mendes A Boucheron está celebrando o seu 160º aniversário com a reabertura de sua joalheria (onde também estão seus ateliês de criação e produção) no número 26 da Place Vendôme, após uma restauração
Boucheron reabre loja datada de 1893 em Paris Read More »
Hotel faz parceria com a De Beers para oferecer aos hóspedes uma experiência de Natal brilhante As joalherias têm buscado ideias para inovar e trazer novos clientes para suas lojas e a época de Natal é uma ótima oportunidade para colocar algumas delas em prática. Uma proposta bem original que vem da parceria entre redes
Natal literalmente brilhante Read More »
Estudo revela que a ausência de um programa de fidelidade pode gerar desvantagem competitiva para a marca Por Erica Mendes De acordo com um relatório da agência canadense Bond Brand Loyalty, 78% dos consumidores ricos dizem que os programas de fidelidade são uma parte significativa de seus relacionamentos com a marca, mais do que a média
O que a sua empresa perde sem um programa de fidelidade? Read More »
Estudo revela que os clientes mais abastados são os mais ativos e os que fazem mais resgates de recompensas nos programas de fidelidade Por Erica Mendes Os consumidores com renda mais alta são mais propensos a fazer parte de um programa de fidelidade do que os de outras classes sociais, apontando para o potencial desse
Consumidores ricos são mais propensos a usar programas de fidelidade Read More »
