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Comunicação & Marketing

De joias a relógios, sites de compartilhamento oferecem acesso ao luxo

As plataformas online que oferecem aluguéis ou compartilhamentos de relógios às joias estão ingressando no mercado de artigos de luxo, enquanto uma mudança nos hábitos de consumo começa a liderar o mercado. Aproveitando o modelo econômico de compartilhamento popularizado por empresas como a Airbnb, companhias convidam as pessoas a desfrutarem de marcas de luxo sem

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E-commerces de moda de luxo aproveitam “morte” de varejistas e crescem com tecnologia

Por Gabriely Araujo Empresários usam novas tecnologias em suas e-commerces e crescem com a retração de grandes varejistas no comércio de moda Enquanto a “morte do varejo” nas lojas físicas é anunciada em grandes redes na moda, especialistas no setor têm investido para abrir suas marcas próprias em e-commerces, especialmente no mercado de luxo. As

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A experiência do cliente começa na preocupação com o básico

Ricardo Pena, da Avaya, explica quais elementos precisam ser prioridade para as empresas que querem entregar experiências inesquecíveis aos clientes Falar sobre experiência do cliente não é exatamente uma novidade, mas as conversas a respeito – num mundo de constante desenvolvimento tecnológico – têm crescido. O conceito ganhou até sigla: CX, em referência ao termo

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Onde entra a inteligência artificial na sua estratégia de marketing?

Por Juliana Bianchi Uma das perguntas do Markethinker 2017, evento promovido pela IBM em São Paulo, na última terça (28) foi se os profissionais de marketing estão preparados para a inteligência artificial. Uma questão como essa num momento de crise profunda e corte de investimentos em inovação? “A questão tem menos a ver com falta de recursos

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Como tornar sua loja atrativa e aumentar as vendas

Por Débora Rodrigues Investir no visual da sua loja é fundamental para que você sobreviva e se destaque diante dos concorrentes. E você sabe o que fazer para torná-la mais organizada e atrativa? A equipe de consultoria do Sebrae-SP dá alguns exemplos de como é possível melhorar as vendas sem a necessidade de grandes investimentos.

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O luxo diante dos desafios como desigualdade, rejeição a globalização e um mundo mais feminino

Juliana Bianchi Destaque para Geoffroy de la Bourdonnaye, CEO da Chloé, na página oficial da conferência internacional do luxo ‘What’s next?’, promovida esta semana pelo New York Times, em Bruxelas: “Os desafios mundiais incluem o clima, a crescente desigualdade, a aspiração por diversidade, a rejeição de um modelo global ‘de tamanho único’, o ressurgimento de identidades, individualidades,

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