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Gestão

Estratégias de varejo: omnichannel integrado é o próximo passo

Experiência mobile abre novas oportunidades para o varejo Por Alessander Firmino O varejo não está morto, ele acabou de mudar – online. Não é segredo que a proliferação do mobile alterou inúmeros elementos da vida dos consumidores, incluindo a maneira como eles compram. Enquanto a experiência na loja física não está sem suas vantagens – gratificação […]

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Um assalto pode sair mais caro do que você imagina…

Faça um seguro Lloyd Continental e fique tranquilo. A nova campanha da Lloyd Continental, corretora especialista em seguros para joalherias, enfatiza o quanto um assalto pode sair mais caro quando não se tem um seguro para estoque. Apesar de toda tecnologia e equipamentos de segurança de última geração, os bandidos não se intimidam e estão

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Aberta primeira joalheria de diamantes cultivados

Conceito explorado pela loja é de que os diamantes cultivados são 100% reais Por Débora Rodrigues A Lark & Berry abriu um marco dentro da joalheria mundial. Ela é a primeira empresa de luxo a abrir uma loja física que venderá apenas peças feitas com diamantes e outras pedras cultivadas em laboratório. “Ao virem nossos

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Erros que você não pode cometer ao divulgar sua empresa nas redes sociais

As redes sociais são aliadas imprescindíveis no momento de divulgar a marca, assim como lidar com os clientes, já que é possível criar um canal direto Por Thiago Regis Não há como negar que a internet arrebatou a rotina de todos os brasileiros tanto na vida pessoal quanto corporativa. Não à toa, atualmente são 120

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Onde você está na jornada da modernização?

A TI não deveria ser vista como centros de custo, mas como capacitadora de negócios Por Anderson Müzel Algumas organizações estão descobrindo o valor da modernização de seus ambientes e, consequentemente, o ritmo da inovação tem aumentando em ritmo exponencial. As empresas de sucesso são aquelas que conseguem transformar a mudança em uma vantagem competitiva.

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Negociação: saiba tudo o que você precisa dominar para vender mais

Veja como dominar os elementos fundamentais para conquistar resultados mais eficientes Por Fernando Silveira A negociação é um evento no qual você entra buscando um acordo mutuamente satisfatório cujo resultado – por mais difícil que pareça ter sido para alcançá-lo – deverá ser o mais otimizado possível, gerando satisfação pelo alcance ou superação dos seus

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STJ decide que é crime não recolher ICMS

Por Beatriz Olivon Não recolher ICMS foi considerado crime pelo Superior Tribunal de Justiça (STJ). Por seis votos a três, os ministros da 3ª Seção da Corte negaram um pedido de habeas corpus de empresário que não recolheu o tributo, mas o declarou como se tivesse pago. A Seção uniformiza divergência de entendimento sobre um mesmo

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Melhore seu atendimento ao cliente e venda mais

Confira dicas estratégicas que podem ajudá-lo a aumentar as vendas. Por Gabriel Moura O atendimento ao cliente tornou-se uma das partes mais importantes da jornada do consumidor. Joalherias, por exemplo, não vendem apenas produtos, mas também devem oferecer uma experiência de compra agradável, na tentativa de criar uma base sólida de consumidores fiéis. Agora é muito fácil deixar

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