5 pontos de atenção em relação ao comportamento das novas gerações que devem ser considerados nas estratégias de atendimento e relacionamento ‘Vivemos a era das vendas por relacionamento’! A frase de Gustavo ChapChap, CMO da JET e-business, é uma leitura certeira dos tempos atuais, vivenciada por comerciantes de todos os setores. E para sair na […]
As demandas dos consumidores em 2022 Read More »
Quando bem utilizada, essa estratégia de marketing digital pode trazer ótimos resultados Por Clara Lemos O e-mail marketing é a estratégia de marketing digital que utiliza o disparo de e-mails para se relacionar com o cliente, nutrir leads e gerar vendas. Quando mal utilizado, o e-mail marketing pode ir parar na caixa de spam ou
Como o e-mail marketing pode ajudar sua joalheria Read More »
Saber como as emoções funcionam e usar pontos a favor da sua joalheria traz o cliente para mais perto da marca Por Clara Lemos O cérebro humano é um órgão muito complexo e responsável por gerar emoções. Apesar de cada pessoa sentir de determinada forma, há certos padrões de comportamento e sentimento que podem ser
Use as emoções dos clientes a seu favor Read More »
Analise alguns pontos para identificar o problema Jéssica Marinho Seu e-commerce está com problemas de faturamento? Os produtos estão empilhados no estoque? Seu site até recebe visitas, mas não faz vendas e você já não sabe o que fazer? De fato, não há apenas uma única razão para um e-commerce não estar vendendo. Por isso,
Meu e-commerce não vende: o que fazer para recuperar seu negócio Read More »
Muitas empresas, utilizam a estratégia de colocar o funcionário para adquirir conhecimento em vários departamentos, como se fosse um estágio. Por Myrian Mourão Imagine agora como seria eficiente para o departamento comercial se os vendedores pudessem fazer um estágio ou uma “escuta” em um departamento de compras! O se colocar no lugar do outro em
E se o vendedor trocasse de lugar com o cliente? Read More »
Planejamento é essencial para garantir bons resultados Por Diego Camillo A Black Friday é uma das datas mais aguardadas do ano, tanto pelos consumidores quanto pelos varejistas. Ela, aliás, também tende a antecipar as compras de Natal. A edição de 2020 promete ser a maior da história no mercado digital. Afinal, conta com um grande número
Estratégias de e-mail marketing na Black Friday Read More »
Como manter as equipes próximas em um momento tão importante? Por Rhuan Willrich A Black Friday está se aproximando e o ano de 2020 trouxe com ele diversos aprendizados e adaptações. Com a Covid-19, as empresas aderiram massivamente ao trabalho remoto, ao distanciamento social e acompanharam também o impulsionamento das vendas online. Por isso, vamos
Black Friday remota Read More »
Ascensão do e-commerce demanda velocidade e cautela Por Andre Ferreira A pandemia do coronavírus, que se espalhou pelo mundo como um rastilho de pólvora, desenhou o cenário ideal para o impulsionamento do comércio eletrônico. Por outro lado, essa modalidade de compra foi estratégica na contenção da propagação do vírus, pois reduziu a necessidade de sair de
Segurança logística Read More »
Como usar para vender mais Por Galleger Ilhe Segundo pesquisa da BigData Corp e PayPal, existem mais de 930 mil e-commerces no Brasil. Com grande número de lojas virtuais, consequentemente a concorrência — principalmente com marcas consolidadas — é árdua. Para lidar com essa situação, muitas empresas apostam em focar em um nicho de mercado. Pensando
Mapa da Empatia no e-commerce Read More »
Mensagens em grupo se tornou um canal de negócios e atendimento Por Marcelo Rocha Trocar mensagens instantâneas já é parte das nossas vidas. É como nos mantemos em contato com amigos e familiares, como nos comunicamos no trabalho e, cada vez mais, como nos relacionamos com as empresas. Recentemente, o Google e a Apple anunciaram novas
A nova tendência de relacionamento com clientes Read More »
