Conheça aqui um pouco mais sobre como medir o índice de satisfação dos clientes Luis Fernando Freitas Um dos objetivos de uma pesquisa de satisfação é ajudar no direcionamento de esforços por parte da empresa, e entender de uma forma simples e com respostas objetivas qual a opinião e a percepção dos clientes sobre uma […]
Como pesquisar a satisfação dos seus clientes Read More »
Conselho quer fortalecer leis para coibir transações ilícitas de diamantes provenientes de conflitos Débora Rodrigues Processo Kimberley acaba de ganhar um aliado de peso. O Conselho Mundial de Diamantes adotou uma resolução proposta durante Assembleia Geral das Nações Unidas (AGNU), que apela ao fortalecimento do Processo de Kimberley para cortar a ligação entre a transação
Diamantes sustentáveis Read More »
A primeira pedra preciosa brasileira que despertou interesse no mercado internacional Erica Mendes Conhecida por ser a pedra preciosa dos nascidos no mês de março, regente dos signos de gêmeos, escorpião, aquário e peixes, celebrativa dos 15 anos de bodas e dos formandos em análise de sistemas, economia e relações internacionais, a água marinha foi
Água marinha: a gema do mês de março Read More »
Um estudo realizado pela consultoria de inteligência estratégica Inspiral, em parceria com Ana Coury Casa Criativa. Juliana Bianchi O protagonismo das crianças nas famílias é um dado de realidade. Mas antes de consumidores, são também filhos de alguém. “Descontextualizá-los”, digamos assim, deste núcleo original tem sido uma estratégia das marcas que incomoda muito aos pais. Em um estudo realizado
Pais querem mais experimentação e comunicação emocional Read More »
Consultora dá dicas de como dar boas-vindas ao cliente Erica Mendes ‘Como dar as boas-vindas ao cliente’ quando ele para na vitrina ou entra na joalheria ainda é um tema que gera muitas dúvidas tanto nos empresários quanto nos vendedores, desde se o “bom dia, boa tarde ou boa noite” deve ser acompanhado de tudo
Como cumprimentar o cliente? Read More »
Relatório revela sinais para joalheiros repensarem suas estratégias Débora Rodrigues Menos consumidores americanos compraram joias para seus casamentos em 2018, enquanto o número de casais que optaram por anéis de noivado também caiu, de acordo com The Wedding Report, relatório considerado a principal fonte de estatísticas de casamento do mundo. De acordo com os dados
Venda de joias para casamento registra queda nos Estados Unidos Read More »
Confira algumas das principais tendências que irão levar as vendas da sua joalheria a um outro patamar Gabriel Moura Que o futuro do varejo passa pela plataforma digital não há mais dúvida. E mesmo segmentos tradicionais como o de joias terão que se adaptar aos novos tempos, de preferência urgentemente. Para quem deseja estar conectado
Tecnologias para alcançar vantagem competitiva Read More »
Consumidores estão de olho na data para a primeira grande temporada de compras do ano, mas muitos lojistas ainda ignoram esse dia no calendário de oportunidades do varejo Erica Mendes Comemorado em 15 de março, o Dia do Consumidor é a primeira grande data do varejo no primeiro trimestre do ano. Apesar de ainda não
Google dá dicas de como se preparar para o Dia do Consumidor Read More »
A pedra foi encontrada pela Alrosa e chama a atenção por sua forma incomum Débora Rodrigues A mineradora de diamantes russa Alrosa apresentou a imprensa um diamante bruto único que tem a forma de um coração. A pedra bruta pesa 65,7 quilates e foi encontrada em janeiro, na mina em Yakutia. Em uma declaração dada
O diamante bruto mais apaixonante do mundo tem formato de coração Read More »
Saber se vender hoje é o mínimo para a manutenção da sua empresa Cláudio Riccioppo* O marketing pessoal envolve uma série de estratégias e atitudes que tem como objetivo fazer com que a imagem pessoal das pessoas seja bem-vista, como um indivíduo que tem potencial e valor agregado. Fazer marketing pessoal não significa mentir sobre
Como anda o seu Marketing pessoal? Read More »
